Learn and develop skills involving strategic global marketing decision-making Global Marketing, 8th Edition, by Hollensen continues to be the most up-to-date and comprehensive text of its kind, with cutting-edge case studies and a focus on the impact of new technologies and perspectives on international marketing. For nearly twenty years this title has been the definitive, truly international guide to marketing. During that time, borders have become ever more transient and this book more cent...

Agir, interagir et apprendre avec plaisir

Coopérer pour construire du sens et résoudre des missions concrètes

Réfléchir ensemble au fonctionnement de la langue, pas à pas et en spirale

S'ouvrir aux autres et se détendre par des découvertes culturelles et des jeux

Développer et partager les stratégies d'apprentissage

Perfectionner sa prononciation avec 34 vidéos de phonétique

Faciliter et enrichir sa pratique d'enseignant avec le guide classe

Agir, interagir et apprendre avec plaisir

Coopérer pour construire du sens et résoudre des missions concrètes

Réfléchir ensemble au fonctionnement de la langue, pas à pas et en spirale

S'ouvrir aux autres et se détendre par des découvertes culturelles et des jeux

Développer et partager les stratégies d'apprentissage

Perfectionner sa prononciation avec 34 vidéos de phonétique

Faciliter et enrichir sa pratique d'enseignant avec le guide classe

De vorige drukken van dit boek zijn al jaren de meest toonaangevende publicatie op het gebied van ITIL. Vanaf de eerste druk in 1999 is dit oorspronkelijk in het Nederlands verschenen boek in opeenvolgende versies telkens verbeterd en vervolgens in vele talen vertaald. Door de input van vele ITSM-experts van over de hele wereld heeft dit boek zijn gezaghebbende positie verworven. Aanvankelijk bij de vele ITSM-experts en daarna vooral bij iedereen die behoefte had aan een betrouwbaar en helder...

The answer is root cause analysis, a process that allows you to find the cause of single events/problems in the workplace. The Root Cause Analysis Handbook presents a walkthrough example that illustrates the method and shows how to implement it.

Because poor initial problem definition can (and often does) undermine the problem-solving process, Ammerman places special emphasis on this area to build a solid foundation for effective analysis. He also provides guidance on preparing the final report.

The need for clear documentation on dealing with problems makes this book especially valuable for quality managers, engineers, safety managers, and teams implementing the ISO or QS standards. Written in a simple, user-friendly style, you will grasp the core concepts quickly and begin applying them to your wo...

De Goudmijn is een helder geschreven en toegankelijk boek over een Lean implementatie, waarin zowel alle Lean-concepten en –technieken duidelijk aan de orde komen, als ook de menselijke kant van de invoering van Lean wordt behandeld. Freddy en Michael (vader en zoon) zijn er in geslaagd hun ruime ervaring in een prachtig verhaal te gieten.

De Goudmijn is een "managementroman", geschreven in de vorm van een verhaal in plaats van conceptueel en theoretisch. De schrijvers Freddy en Michael Bal...

Meten en meetkunde zijn twee domeinen die sterk met de realiteit verbonden zijn. Dit deel van de driedelige serie Reken-wiskundedidactiek beschrijft deze domeinen, hun onderlinge samenhang en hoe er tijdens de gehele basisschoolperiode op betekenisvolle wijze aan kan worden gewerkt.. Voor grootheden als lengte, oppervlakte en inhoud wordt uiteengezet hoe kinderen inzicht in het metriek stelsel verkrijgen. Ook beschrijft het boek hoe je kinderen greep kunt laten krijgen op de verschillende dee...

For courses in Software Engineering, Software Development, or Object-Oriented Design and Analysis at the Junior/Senior or Graduate level. This text can also be utilized in short technical courses or in short, intensive management courses. Shows students how to use both the principles of software engineering and the practices of various object-oriented tools, processes, and products.

Using a step-by-step case study to illustrate the concepts and topics in each chapter, Bruegge and Dutoit empha...

Instrumentation and Control Systems, Third Edition, addresses the basic principles of modern instrumentation and control systems, including examples of the latest devices, techniques and applications. The book provides a comprehensive introduction on the subject, with Laplace presented in a simple and easily accessible form and complemented by an outline of the mathematics that would be required to progress to more advanced levels of study. Taking a highly practical approach, the author combi...

As the business environment continues to rapidly change, Dan Reid and Nada Sanders have developed an integrated approach that makes the introductory OM course accessible and engaging for all business majors. Beyond providing a solid foundation, this text covers emerging topics like Artificial Intelligence, Robotics, Data Analytics, and Sustainability and gives equal time to strategic and tactical decisions in both service and manufacturing organizations.