Beroepskrachten in de Jeugdwet, de WMO, de Participatiewet en in de zorg nemen voortdurend beslissingen die gevolgen hebben voor de inwoner. Hoe vormen deze beroepskrachten een oordeel? Er zijn stapels wetten, regels, richtlijnen en protocollen en tientallen methoden. Maar er is ook nog de menselijke factor. De ene beroepskracht werkt voornamelijk op basis van de regels, de andere vaart meer op intuïtie. Iedereen werkt met routines en vuistregels en die hebben invloed op de oordeelsvorming. ...

In Nederland worden cliënten en patiënten in de gesloten psychiatrische zorg en TBS, die vaak een bedreiging voor zichzelf en anderen vormen, of ernstige delicten hebben gepleegd, behandeld op leefgroepen, begeleid door hbo-opgeleide sociotherapeuten (groepswerkers). Zij hebben de moeilijke taak om dagelijks een balans te vinden tussen flexibiliteit in therapeutisch handelen, nodig voor herstel en controle, nodig om chaos en agressie op de groep te voorkomen.

Met hun vakkennis en ervaring z...

Sociale complexiteit vraagt veel van mensen, zeker als de claims vanuit de samenleving, het beleid, de burgers ook nog eens veeleisender worden. Niet ieder mens vindt zijn weg in een wereld waar het aankomt om zichzelf te positioneren en makkelijk te verbinden. Sociale kwetsbaarheid is een sluipend, toenemend probleem van onze tijd. Onze systemen en aanpakken zijn vaak nog te veel gericht op emancipatie, gelijkheid en landelijke aanpakken.

Sociale professionals zoals maatschappelijk werkers,...