- Breed inzetbaar binnen het hbo;

- geeft inzicht in functioneren vanuit procesgerichte benadering;

- uitgebreide online ondersteuning.

Kijk op Bedrijfsprocessen toont de student bedrijfsprocessen in allerlei soorten organisaties. Het boek past in de beginfase van iedere hbo -opleiding en is het enige inleidende boek dat de student inzicht geeft in het functioneren vanuit de procesgerichte benadering.

Deze uitgave biedt een referentiekader van waaruit de studenten de werking van organisaties ...

Zonder informatietechnologie en informatiesystemen zouden de meeste organisaties niet meer functioneren. Waar informatietechnologie wordt ingezet, mag je verwachten dat de daarin opgenomen gegevens goed beschermd worden. Informatietechnologie is echter kwetsbaar en vatbaar voor een scala aan verschillende bedreigingen. Informatiebeveiliging onder controle stelt het inrichten van informatiebeveiliging of cybersecurity als een beheerst proces centraal. Management- en organisatiegerelateerde ond...

Basisboek Duurzame Ontwikkeling biedt studenten een brede introductie op duurzame ontwikkeling. Het boek is gericht op studenten van alle disciplines in het hoger onderwijs. Het beschrijft duurzame ontwikkeling op een evenwichtige manier, rekening houdend met people, planet en profit/prosperity. Het boek heeft oog voor de mondiale kant van duurzame ontwikkeling en de toekomstaspecten ervan. Basisboek Duurzame Ontwikkeling is tot stand gekomen in nauwe samenwerking met meer dan dertig docenten...

Aan de slag met software testen helpt ICT-studenten om al tijdens hun studie testexpertise te ontwikkelen voor de beroepspraktijk. Het boek is gericht op de principes van proceskwaliteit, productkwaliteit en software testen in softwareontwikkelprojecten. Daarnaast gaat het in op testontwerptechnieken in de praktijk. Elk hoofdstuk begint met een praktische oefening, gevolgd door theorie en verhelderende voorbeelden. Afsluitend doet de student een aantal leeropdrachten. Hierdoor bereidt de stud...

We leven in een datatijdperk. We hebben steeds meer behoefte aan analyse van grote hoeveelheden data – data analytics – en visualisatie in grafische rapporten en dashboards. Dit wordt Business Intelligence genoemd. De BI-tools zijn in de loop der jaren sterk verbeterd. De eerste BI-tools konden

alleen door specialisten gebruikt worden, maar Power BI is een tool voor de gebruikers: Self Service BI.

In dit boek worden eerst de onmisbare basisbegrippen uitgelegd, zoals gegevensbronnen, datab...

De vorige drukken van dit boek zijn al jaren de meest toonaangevende publicatie op het gebied van ITIL. Vanaf de eerste druk in 1999 is dit oorspronkelijk in het Nederlands verschenen boek in opeenvolgende versies telkens verbeterd en vervolgens in vele talen vertaald. Door de input van vele ITSM-experts van over de hele wereld heeft dit boek zijn gezaghebbende positie verworven. Aanvankelijk bij de vele ITSM-experts en daarna vooral bij iedereen die behoefte had aan een betrouwbaar en helder...

Projectmanagement laat studenten op een unieke en laagdrempelige manier kennismaken met projectmatig werken om projecten succesvol aan te pakken. Niet alleen in het bedrijfsleven, ook in het onderwijs worden steeds meer werkzaamheden projectmatig aangepakt, denk aan uitgebreide studieopdrachten, interne projecten en projecten tijdens stage en afstuderen.

Jarenlang hebben organisaties gegevens verzameld in databases. Nu moeten zij de stap maken naar zinvol gebruik van die gegevens: Business Intelligence. Goed toegepast kan Business Intelligence een organisatie kosteneffectiever laten werken. Of een voorsprong geven op concurrenten.

Leerboek Business Intelligence beantwoordt de volgende vragen: wat is Business Intelligence, waarom zou je het toepassen en wat zijn de doelen? Wat is een datawarehouse en waar heb je dat voor nodig? Hoe vul je een ...

Begin bij het eind heeft alles te maken met universele principes. Door

het eindresultaat nauwkeurig voor ogen te hebben, zet je een energie in

werking die de slagingskans van programma’s en projecten sterk

vergroot.

Business-informatiemanagement (BIM) speelt een grote rol in de aansluiting tussen business en IT. In 2001 is voor het eerst een model beschreven voor business-informatiemanagement: BiSL® (Business information Services Library). In die tijd was er veelal sprake van watervalsgewijze systeemontwikkeling. Bovendien was de wereld nog lang niet zo gedigitaliseerd als nu en was het samenwerken als partners tussen business en IT nog maar weinig aan de orde.

Vanwege de toenemende digitalisering in de...