We werken tegenwoordig aan tal van complexe vraagstukken in een dynamische, meerduidige en onzekere wereld. Een wereld met volop risico’s én volop kansen. Dit is een niet meer te negeren realiteit. Hoe daarmee om te gaan? Om desondanks waardevolle doelen te realiseren, te innoveren, maatschappelijke waarde te creëren? In elk geval niet met meer van het gebruikelijke risicomanagement. Wat helpt wel? Het ontwikkelen van risicoleiderschap in je organisatie, of je nou

leidinggevende of een va...

- Eerste basisboek over facilitymanagement, aangevuld en becommentarieerd door docenten aan facilitymanagement-opleidingen;

- beschrijft het vak introducerend en enthousiasmerend in haar volle breedte;

- biedt afwisselend een theoretisch kader en geeft inzicht in de praktijk.

Basisboek Facilitymanagement introduceert het facilitaire vakgebied. Het geeft antwoord op vragen als: Wat is facility management? Wat doet een facility- professional? Wat zijn facilitaire producten en diensten? Hoe rich...

Wicked World advocates the need to acknowledge the complex contexts in which managers, professionals and policymakers operate. Conventional tools do not serve us well in these new contexts, and regularly, aggravate the situation. This book offers a systemic perspective in exploring complex challenges and a sensemaking framework to deal with interconnected, persistent problems. Looking beyond the problem; seeking deeper patterns and linkages to other problems; realizing that cause and effect m...

Which roles and practices do you adopt to effectively guide businesses towards a sustainable future? And what skills and competencies do you need to establish sustainable transformation? In '7 Roles to Create Sustainable Success', Carola Wijdoogen shares the insights of 25 professionals around the world and her own experiences as Chief Sustainability Officer of Dutch Railways (NS), which she helped transform into a climate-neutral, circular and inclusive railway company. For example, the Neth...

A new and refreshing approach for managers, advisors and students with challenging terminology and insights to make organizations future-proof.

This book describes a new paradigm about strategic managing. Aimed at leaders to keep a future-proof course in turbulent times by making the right strategic choices for their organization. Well-known strategy models and approaches for strategy development are hardly applicable for making and implementing strategic choices in the current age of increas...

‘Ik ben een half jaar van de kaart geweest. Mensen zeggen tegen me: volgens mij ben je nu pas weer de oude ... Het is inmiddels zes jaar geleden dat ik vertrok.’

Het komt met grote regelmaat voor dat een bestuurder van een organisatie gedwongen wordt te vertrekken. Dat is een ingrijpende gebeurtenis. Altijd. In de eerste plaats voor de bestuurders zelf (en hun naasten). Maar ook voor allerlei andere betrokkenen in en

buiten de organisatie. En zeker ook voor de interne toezichthouders die ...

Heb jij het onstuitbare gevoel dat je werk zoveel beter en leuker kan? Voor jezelf en voor je collega’s? Werk doen waar je je sterk bij voelt. Vruchtbare vergaderingen waar je energie van krijgt. Plannen die daadwerkelijk ergens toe leiden. Moeiteloos meebewegen met de onstuimige ontwikkelingen.

Terwijl organisaties zich vastklampen aan nieuwe managementhypes, voel jij dat de oplossing daar niet zit. Wat is onze houvast dan wel? Er is één stabiele factor in het werk: De Mens. Wij verander...

- Bundelt de belangrijkste onderwerpen uit de moderne verkooppraktijk en koppelt ze aan elkaar;

- leert studenten stapsgewijs een integraal strategisch en operationeel verkoopplan te schrijven;

- met uitgebreide online ondersteuning.

Met Salesmanagement leren studenten stapsgewijs een integraal strategisch en operationeel verkoopplan te schrijven. Het boek bundelt de belangrijkste onderwerpen uit de hedendaagse verkooppraktijk en koppelt ze aan elkaar. Verder gaat het boek in op welke invloed...

De belangrijkste wereldwijde ontwikkelingen van dit moment, vragen om ondernemende beslissingen. Nu onder druk van vergrijzing, klimaatverandering en technologische ontwikkelingen veel economische en maatschappelijke wetmatigheden verdwijnen, zijn innovaties belangrijker dan ooit. Wij mensen kunnen een positieve impact op de wereld hebben door te ondernemen, werken en organiseren als een ecosysteem, in harmonie met onze omgeving. Dit vraagt een leiderschapscultuur die niet is gebaseerd op mac...

Agile DNA staat boordevol praktische tips en handvatten om de Agile‑cultuur in organisaties continu te verbeteren.

Je weet dat Agile pas succesvol is als het in het DNA van de organisatie terechtkomt. Maar wat is een gezonde Agile-cultuur? En hoe ziet de cultuur eruit die succes brengt als alles steeds sneller verandert? Nog belangrijker: welke cultuur is nodig om ook op strategisch niveau wendbaar te zijn en ongekende resultaten te behalen?

Agile DNA is een gids voor managers en leidinggev...