Note: This book is available in several languages: Dutch, English.

Zelfevaluatie is het zelfstandig, systematisch beoordelen van de manier van werken en de resultaten die dit oplevert. Door het invullen van de ASL Zelfevaluatie krijgt u inzicht in de mate waarin applicatiemanagement en daarbij behorende processen/ activiteiten binnen uw organisatie zijn ingericht.

Belangrijk doel bij deze zelfevaluatie is niet alleen het verschaffen van inzicht in de mate waarin bepaalde processen zijn inger...

De vorige drukken van dit boek zijn al jaren de meest toonaangevende publicatie op het gebied van ITIL. Vanaf de eerste druk in 1999 is dit oorspronkelijk in het Nederlands verschenen boek in opeenvolgende versies telkens verbeterd en vervolgens in vele talen vertaald. Door de input van vele ITSM-experts van over de hele wereld heeft dit boek zijn gezaghebbende positie verworven. Aanvankelijk bij de vele ITSM-experts en daarna vooral bij iedereen die behoefte had aan een betrouwbaar en helder...

ArchiMate®, an Open Group Standard, is an open and independent modelling language for Enterprise Architecture that is supported by different tool vendors and consulting firms. ArchiMate provides instruments to enable enterprise architects to describe, analyze, and visualize the relationships among business domains in an unambiguous way.

This book provides the official specification of ArchiMate 2.1 from The Open Group. ArchiMate 2.1 is a maintenance update to ArchiMate 2.0, addressing comme...

ArchiMate®, an Open Group Standard, is an open and independent modeling language for Enterprise Architecture that is supported by different tool vendors and consulting firms. ArchiMate provides instruments to enable enterprise architects to describe, analyze, and visualize the relationships among business domains in an unambiguous way. This Pocket Guide is based on ArchiMate® 2.1. It gives a concise introduction to ArchiMate. What's more, it's authoritative with material derived from the of...