Als er een dode valt, heeft het lichaam altijd nog een verhaal te vertellen.

Elk contact tussen twee of meerdere personen laat sporen na. Maar zelfs de kleinste fout bij de verzameling van bewijs kan grote gevolgen hebben voor de rechtsgang. Daarom moeten zowel de mensen van het labo van de wetenschappelijke technische politie, als de in moordonderzoek gespecialiseerde of ervaren rechercheurs een grondige kennis hebben van de forensische geneeskunde.

In dit boek behandelt professor Wim Van de...

Fundamenten van de psychologie is de ideale inleiding tot de belangrijkste thema’s in de psychologie. Een ruime selectie van klassieke theorieën en nieuwe ontwikkelingen passeren de revue, zoals hersenplasticiteit, computermodellen over de waarneming, reconstructie van verdrongen herinneringen, zwaarlijvigheid, LGBTQ, de waan van het IQ, de sociaal-cognitieve benadering van de persoonlijkheid, de invloed van de media op ons beeld van de psychiatrie, en het belang van psychotherapie voor de...

Sinds 2022 vervangen gedragstrainingen de vroegere leermaatregelen, die kunnen opgelegd worden als reactie op een misdrijf. Dit boek onderzoekt de hiervormingsgeschiedenis, de implementatie en praktijk van deze groepstraining. Op basis van observaties en bevragingen van onder meer gedragstrainers, justitie assistenten en deelnemers aan de trainingen brengen we zowel de sterke punten als de uitdagingen van de gedragstraining in beeld.

Dit boek beschrijft de inhoud van de trainingen. Hoe succes...

Our world is changing fast. Global events are occurring more often and have a bigger impact on societies and economies than ever before. The current (business) environment shows that things have in order to guarantee meaningful lives for future generations. In the past, securing social and environmental stability was regarded as the sole responsibility of the government and non-profit organisations. Businesses, on the other hand, had only one objective: maximising shareholder value. However, ...

Society faces a number of problems with so many interdependent factors that they seem impossible to solve. To find solutions for these wicked problems the world needs the collaboration of creative problem solvers from different disciplines, people who ‘know what to do when they don’t know what to do’. Higher education has created an environment where these problem solvers come together: a living lab.

Lab education takes place in a real-life context, where a number of problem solvers fro...

The pace at which media changes and new technologies are developed is unprecedented. Attempting to keep up with these evolutions, international and supranational organisations adopt legislative and non-legislative documents in order to clarify the roles, obligations and rights of governments, private actors and citizens. This codex offers students and practitioners an overview of the most relevant legislation and policy documents that have been adopted by the United Nations, the Council of Eu...

Have you ever wondered why satisfied customers don’t always stay loyal customers? Why do many companies adopt new sales or enabling technologies, yet fail to see the expected increase in turnover or customer satisfaction? And why do customers expect more from your company despite your yearly innovations?

The answer is both complicated and simple. It’s complicated because it requires changing outdated thinking and processes. However, it becomes simple to understand the customer when you th...

Inclusief onderwijs is een prioriteit in het Vlaamse onderwijslandschap. Elke school heeft daarbij de opdracht om het onderwijsaanbod maximaal af te stemmen op de ontwikkeling van de leerlingen. Bij sommige leerlingen zijn er door hun specifieke socio-economische context en hun sterktes en beperkingen andere leerdoelen en onderwijsbehoeften aan de orde.

In dat kader staan vandaag meer dan 3600 ondersteuners leerlingen en leerkrachten bij vanuit ondersteuningsnetwerken, -teams en leersteuncent...

Sales is de afgelopen twintig jaar ingrijpend veranderd: het internet en de smartphone brengen nieuwe manieren van werken en nieuwe sociale omgangsvormen met zich mee. De eeuwenoude basisprincipes van sales blijven van toepassing, maar toch krijg je de indruk dat je vandaag een ander spel speelt.

Sales hacks voor morgen stoomt je klaar voor het veranderde salesspel en doet dat aan de hand van 107 microlessen. Hapklaar gepresenteerde inzichten en slimme trucs waarmee je 1) sneller potentiële ...