Aan modellen, goeroes en boeken met de volgende succesaanpak voor verandermanagement geen gebrek. Tegelijkertijd leiden discutabele aanpakken tot verspilling en gemiste kansen. Inzicht in wat wel of niet werkt schiet tekort. Verandermanagement veranderd zuivert het vakgebied en toont welke ideeën over veranderen wel en niet deugen.

De groeiende populariteit en relevantie voor de praktijk van het vakgebied verandermanagement is onmiskenbaar. Dat maakt de vraag wat wel en niet deugt en werkt ...

Voor wie alles wil weten over (het ontwikkelen van) leiderschap maar genoeg las over 'compassie', 'empathie' en 'verbinding'.

Leiderschap is hot. Narcistische CEO's, woekerwinsten en graaiende en frauderende bestuurders staan dagelijks in de krant. Men verkettert de arrogantie van de 'alfawolven' van het bedrijfsleven. Maar kunnen we wel zonder hen? Dit boek biedt tegenwicht aan de boeken over leiderschap en coaching waarin 'soft skills' centraal staan. Deze zijn weliswaar nodig, maar de aute...

Dit eerste Nederlandstalige boek over systeemgerichte coaching is al bijna twintig jaar een bestseller. Het combineert de praktische systeembenadering met de dynamiek van leerprocessen binnen organisaties. 

Teamcoaching is een krachtig middel dat groepen helpt hun doelen te realiseren. Aan de slag met teamcoaching reikt de teamcoach handvatten aan om het team te stimuleren meer zelf te kunnen en te willen oppakken. Vanuit praktische cases en schema's wordt duidelijk hoe een coach teamcoach...

Hardwerkende leerlingen die altijd het beste uit zichzelf willen halen en moeite hebben te ontspannen. Leerlingen die zo bang zijn om fouten te maken dat ze blokkeren tijdens een toets. Leerlingen die alles om zich heen vergeten wanneer ze driftig aantekeningen maken tijdens de les. Of leerlingen die hun spreekbeurt wel héél vaak thuis oefenen ...

Herkenbaar? Dan heb je waarschijnlijk te maken met perfectionistische leerlingen.

Perfectie

Op school wordt perfectie vaak – onbedoeld – g...

Een effectieve en inspirerende manier voor het vormgeven van organisatieverandering van binnenuit, die nieuwe energie brengt in jezelf en in je organisatie.

Verandering is een constante, ook in ons werk. Maar waarom is er dan weerstand, waarom zeggen mensen JA en doen ze NEE? Begrijpen waarom mensen dat doen is leuk, maar het is interessanter om erachter te komen wat je ertegen kunt doen, als leidinggevende én als medewerker. De auteurs zoeken de oplossing daarvoor niet in systemen en struct...

Als de cliënt centraal staat en het cliëntenperspectief leidend is in de jeugdhulp, wat betekent dat dan voor het handelen van de jeugdprofessional?

Dit boek gaat in op de Nieuwe Jeugdwet, de manier waarop gemeenten en instellingen dat invullen en geeft handvaten hoe je als professional de jeugdige en zijn ouders centraal kunt stellen en gebruik kunt maken van de eigen kracht van cliënten in de jeugdhulp.

Het gaat in op de visie, organisatie, methodiek en instrumenten voor effectieve h...

Leidinggeven is leuk, maar lastig. Wat werkt, wat werkt niet? Hoe haal je het beste uit je mensen en uit jezelf? Hoe blijf je vitaal en geïnspireerd?

De leidinggevende heeft drie petten op: die van leider, manager en coach. Een leider heeft visie. Een manager zet die visie om in praktische doelen. En een coach helpt medewerkers om zichzelf te ontwikkelen tot hun volle potentieel. No-nonsense leidinggeven laat zien welke taken bij die verschillende petten horen. En welke reflexen en valkuile...

DigLin+ is een rijk oefenplatform voor jonge en volwassen anderstaligen. Hiermee kunnen ze op een veilige manier, via trial and error, eindeloos oefenen met klanken, tekens, woorden, zinnen en verhaaltjes. Het platform draait inmiddels ruim een jaar bij Boom en is een groot succes (ca. 3000 licenties per jaar). Docenten geven aan naast dit platform ook graag papieren oefenmateriaal te hebben. Zo hebben we al twee leesdeeltjes in boekvorm gemaakt en volgt hiermee een deeltje schrijven.

Voor a...

Technische tekeningen maken moeilijk? Niet met dit boek, al tien jaar een bestseller uit de bekende serie Basiscursus! Stapsgewijs en op heldere wijze leert u snel volledige tekeningen maken in AutoCAD en AutoCAD LT.

Aan de hand van voorbeelden, illustraties en oefeningen leert u basisvormen op maat in de tekening plaatsen of construeren. Met behulp van de vele bewerkingscommando's combineert u deze objecten tot complete tekeningen.

Door middel van lagen, kleuren, lijntypes en lijndiktes bren...

Leer van de winnaars!

Dit boek stelt u en uw medewerkers in staat om winst te behalen met klantvriendelijkheid.

Resultaten en trends uit 10 jaar onderzoek naar klantvriendelijkheid in Nederland bijeengebracht in een praktisch boek.

Hoe kijken Nederlandse klanten naar klantvriendelijkheid. Wat werkt wel in Nederland, en vooral, wat werkt niet!

Met praktische tips en ervaringen waarmee u direct aan de slag kunt.

Tot slot met wetenschappelijk bewijs dat er een harde relatie bestaat tussen klan...