Systeemdenken, design thinking en creatief denken worden gezien als belangrijke vaardigheden voor de problemen van nu en morgen. Daar zijn al veel boeken over geschreven. Met de nadruk op geschreven. En dan blijft de vraag - hoe doe je dat in de praktijk? Wij maakten een boek waar je met die brillen direct mee aan de slag kan. Niet bedoeld dus om te lezen en dan in een boekenkast te verdwijnen, maar eerder om - terwijl je bezig bent - aan je zijde te houden. doen dus.

We maakten daarvoor 31 c...

In 2021 piekten de koersen van crypto’s. Grote investeringsfondsen kochten ze en Paris Hilton maakte er reclame voor. Wie niet meedeed, was een loser. Onderzoeksjournalist Zeke Faux brengt de hype levendig in beeld: van de overmoedige beloftes over de rol die crypto ‘binnenkort’ in de financiële wereld zou spelen, tot mensen die in die droom geloofden en oplichters die misbruik maakten van die goedgelovigheid.

Zijn grote vraag: voor wie zijn cryptomunten eigenlijk nuttig? Het antwoord...

De serie ‘Succesvol studeren’ heeft al heel veel studenten succesvol door het examen BIV/AO geholpen. Dit eerste deel behandelt onder meer de volgende onderwerpen:

• Het uitwerken van AO-vraagstukken.

• De betekenis van de typologieën.

• De invloed van nieuwe technologie op BIV/AO

• Voorbeeldzinnen voor AO-beschrijvingen.

• Vraagstukken met specifieke vraagstellingen

• Procesdecomposities van alle belangrijke bedrijfsprocessen.

• Diverse oefencases

Over de auteurs

Brenda We...

‘SPOREN is de naam van onze interpretatie en vertaling van de Reggio Emilia-benadering voor de Nederlandse context.’

Vanaf zijn geboorte is ieder kind competent, krachtig en intelligent en beschikt over wel honderd talen om met zijn omgeving te kunnen communiceren. Kinderen groeien op in een gemeenschap van mensen en vanaf het allereerste moment zijn zij gericht op interactie en communicatie met de mensen in hun omgeving. Ze zijn nieuwsgierig en leergierig en ze benaderen hun wereld met a...

Een diagnostiekverslag vertelt het verhaal van de cliënt, geïnterpreteerd door een ander. Diagnostiek is meer dan een diagnose stellen. Het vertelt een geïntegreerd verhaal met een begin, een ontwikkeling, obstakels, een omgeving en een vooruitblik naar de toekomst. Maar het opstellen hiervan is geen sinecure. Dit boek is een praktische leidraad dat je stap voor stap meeneemt bij het maken van een diagnostiekverslag van een kind of jeugdige.

Goede diagnostiek kan bijdragen aan acceptatie o...

What defines whether a project or programme is “good” or “bad”? When we’re striving for excellence in the execution of our projects and programmes, what do we mean? IPMA has given its extended definition in the PEB, the Project Excellence Baseline. This model is based on the well-known EFQM model, but is adapted to the field of project- and programme management and after over 10 years of use has been adapted to the model we’re using now.

Een klant behouden kost vijf tot zeven keer minder dan er een nieuwe te werven! Het komt er dus op aan om klanten aan je organisatie te binden. Toch zijn er organisaties die er wél in slagen om een jarenlange relatie op te zetten met hun klanten. Dit doen ze door de klant te leren kennen, en naar een win-win te streven op lange termijn.

Dikwijls gebruiken ze hiervoor een abonnementsmodel. In dit boek leer je welke elementen belangrijk zijn om een nieuw businessmodel op te zetten en hoe je va...