Gino Van Ossel over het koopgedrag van de klant

Winnaar managementboek van het jaar

Als retailmanager besef je ten volle dat verandering nodig is. Daarvoor heb je echt geen onheilsprofeten die het einde van de fysieke winkel voorspellen nodig. Toch rijzen er al snel verschillende vragen: Welke richting moet je concreet uit? Waarom volstaat het niet om een webshop te lanceren en de consument toe te laten zijn bestelling op het winkelpunt af te halen? En wat betekent dit voor de merkartikelfabr...

ZAKENDOEN IN DE NIEUWE ECONOMIE - INTERNATIONALE EDITIE is de vernieuwde versie van het boek dat in 2014 werd gekozen tot Managementboek van het Jaar. Deze nieuw editie neemt het wereldwijde perspectief als uitgangspunt en geeft op die manier een nieuwe kijk op de economie van morgen. Met succesvolle businesscases van over de hele wereld en de jongste, meest innovatieve ontwikkelingen in economie, maatschappij en technologie, illustreert deze internationale editie van Zakendoen in de Nieuwe E...

- Aandacht voor social learning en social media binnen leerprocessen;

- geen boek over tools;

- aanvullend materiaal online beschikbaar.

Social learning en leren met sociale media gaat in op de veranderende wereld van leren, waarin sociale media een belangrijke rol spelen. Het boek geeft richting aan de rol die social learning en leren met sociale media spelen binnen leerprocessen in het onderwijs en in organisaties.

We leven in een dynamische samenleving waarin de manier waarop we communicer...

Hypnotherapie is effectief gebleken bij het verwerken van lichte en ernstige trauma's en het leren omgaan met verslaving, pijn, angst, ziekte en verlies, relatieproblemen of gewoon niet lekker in je vel zitten. In dit handboek toont de auteur dat hypnotherapie een vak is dat je kunt leren aan de hand van duidelijk omschreven methoden en technieken met stappenplannen. Zij behandelt deze uitvoerig en laat zien hoe en wanneer ze kunnen worden toegepast. De verschillende methoden en technieken wo...

Onderzoeksmethoden voor Sportstudies is een veelomvattend, toegankelijk en praktisch tekstboek. Het biedt een complete basis in kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksmethoden voor sportstudies studenten. Het boek omvat een stapsgewijze begeleiding vanaf het ontwerpen van een onderzoeksproject tot het verzamelen en analyseren van data en het rapporteren hierover.

Het is rijk geillustreerd met sportgerelateerde case studies en met internationale voorbeelden. Deze volledig herziene, geactualis...

Wat maakt dat de ene ouder zich bijna vanzelfsprekend lijkt te ontwikkelen tot een goede opvoeder en dat bij een andere ouder het groeiproces stagneert of vastloopt? Als antwoord op deze vraag ontwikkelde Alice van der Pas het buffermodel. Ouderschapsgroei wordt gestut door vier bufferprocessen: een solidaire samenleving, taakverdeling, meta-positie en 'goede ouder'-ervaringen. Ouderschapsgroei en bufferprocessen bundelt klassiekers uit de themareeks van het tijdschrift Ouderschapskennis waar...

Containers, op- en overslag is een uniek en compleet handboek over containers. Het boek behandelt uiteenlopende aspecten van containers, inclusief verschillende typen containers, krachten, werktuigen, vastzetten en veiligheid. Daarbij is er veel aandacht voor de op- en overslag. Door aandacht te besteden aan theorie, maar vooral aan praktijk is het boek bijzonder geschikt voor het havenonderwijs. Daarnaast biedt het verdieping aan diegenen die al werkzaam zijn in de haven.

Containers, op-en o...

Managing Technology Entrepreneurship and Innovation is the first textbook for non-business based entrepreneurship courses, focussed on students with a background in science and technology. Its comprehensive, rigorous and yet accessible approach originates from the authors considerable experience mentoring students as they turn their technological ideas into real-life business ventures.

The text is separated into three parts providing a roadmap for successful entrepreneurial projects:Part I fo...