Zoekfilters
› Hogeschool Rotterdam (9)
› Haagse Hogeschool (HHS... (3)
› Hogeschool Utrecht (3)
» Toon alle opties (2)
Studieboeken (49)
maandag verzonden
Sales vanuit je Hart
hoe je echt van betekenis bent, voor de klant en voor jezelf
2017 || Paperback || Richard van Kray e.a. || Business Contact || met inkijkexemplaar
Richard van Kray geeft je in 'Sales vanuit je hart' het kader en de tools om echt van betekenis te zijn voor je klant, zonder dat je jezelf hoeft te vergeten.
Klantgericht adviseren, de klant centraal of je proces inrichten als een customer journey: het zijn allemaal manieren om je klant het gevoel te geven dat het om hem draait. Maar vaak raak je daardoor het contact met je eigen ambities kwijt, of het is juist een holle frase die verhult dat je gaat voor je eigen gewin. Jouw doel en het bel...
maandag verzonden
Iedereen verandert
nu wij nog
2017 || Paperback || Hans Vermaak || Vakmedianet || met inkijkexemplaar
Een gids voor veranderaars
We veroorzaken dagelijks verandering. En we ondergaan het ook dagelijks. Iedereen verandert dus - zij het niet altijd succesvol. Dit boek laat zien hoe je in je directe omgeving het verschil maakt, hoe je de rest van de organisatie in een verandering meeneemt en hoe je zelf stevig genoeg in je schoenen staat om beide met succes te doen.
Het maakt daarbij niet uit of je werkt in de zorg of de dienstverlening, op de werkvloer of in bestuurskamers. Het boek is voor ied...
maandag verzonden
De kracht van complimenten
met positieve feedback naar grootse resultaten
2017 || Paperback || Henk Jan Kamsteeg || Business Contact || met inkijkexemplaar
Positieve feedback is voor leiders en managers de beste manier om medewerkers te motiveren. Toch richten we ons maar al te snel op `verbeterpunten in plaats van te versterken wat al goed is. Dennis, de hoofdpersoon in deze parabel, is zo iemand. Als coach van een pupillenteam én als manager hamert hij vooral op de negatieve punten, waardoor zijn goede intenties op zijn werk en op het voetbalveld niet worden waargemaakt. Nadat een vriend hem daarop attent maakt, gaat Dennis in gesprek met een...
maandag verzonden
Uitstekend
high-performanceprincipes voor zakelijk en professioneel succes
2017 || Paperback || Paul Rulkens || Vakmedianet || met inkijkexemplaar
Wilt u uw business en uw carrière versnellen en als een giraf uittorenen boven de zee van muizen om uw heen? Dan is het nú tijd om daar serieus werk van te maken. Dit boek van high performance expert Paul Rulkens bevat zijn beste ideeën, inzichten en technieken om het maximale te halen uit uw potentieel, van bedrijfsgroei tot het optimaliseren van uw eigen prestaties.
'Uitstekend' leert u de cruciale vaardigheden en de best bewaarde geheimen waarmee u:
- focust op de paar dingen die u nodi...
maandag verzonden
Werkboek diagnosticeren van de onderstroom van organisaties
2017 || Paperback || Rob van Es || Vakmedianet || met inkijkexemplaar
'De onderstroom van organiseren' is te gebruiken als Werkboek (om in te vullen) of als Voorbeeldboek (om eigen aantekeningen te ordenen). Daarbij is het geschikt als Document van de diagnose zoals die feitelijk is gemaakt en die de basis vormt van een verandertraject.
Dit Werkboek is een aanvulling op het boek 'Veranderdiagnose - De onderstroom van organiseren' dat een inleiding is tot de organisatiediagnostiek met de nadruk op lastigste veranderprocessen: die van onderop. Op een visueel aant...
maandag verzonden
Het enneagram in organisaties
Beter inzicht in jezelf en anderen
2017 || Hardcover || Oscar David || Mediawerf
Organisaties worden platter en teams zelfsturender, terwijl veranderingen zich van alle kanten aandienen. Inzicht in jezelf en anderen is hierdoor belangrijker dan ooit. Het enneagram is een beproefd model dat negen persoonlijkheidstypen beschrijft. Het biedt handvatten waarmee je effectiever kunt communiceren, bewuster kunt leidinggeven en met teams betere resultaten kunt boeken.
De theorie van het enneagram maakt duidelijk dat één van de negen typen het meest op jou van toepassing is. E...
maandag verzonden
Inkoop: een nieuw paradigma
2017 || Paperback || Gerco J. Rietveld || Vakmedianet
Inkoop maakt een ongekend snelle ontwikkeling door. Pioniers betreden ongebaande paden en ontdekken steeds nieuwe kansen. Inkoop, van oorsprong een ervaringsvak, komt ook conceptueel tot ontwikkeling. ‘Inkoop – een nieuw paradigma’ wil inkoop uit haar functionele isolement halen en tot een volwaardige partner in business laten uitgroeien.
Gerco Rietveld introduceert in zijn boek de businessgedreven inkoop als nieuwe generatie ter vervanging van de huidige, klassieke inkooppraktijk. Plei...
maandag verzonden
In control? - Reflecties op de beheerskramp in en om organisaties
perspectieven op de beheerskramp in en om organisaties
2017 || Paperback || Thijs Homan || Boom || met inkijkexemplaar
We lijden steeds meer onder een beheers- en controledrang. Auditen, accrediteren, inspecteren en registreren zijn dagelijkse kost en vergen steeds meer van onze tijd en aandacht. Werkactiviteiten bestaan pas als ze zijn geregistreerd; we zijn pas accountable als we auditable zijn. Tegelijkertijd verschijnen er tal van publicaties als Fuck de regels en Organizonderen. Maar gaat het bureaucratische tij daardoor nou e´cht keren of komt het voorlopig alleen verder op? In weerwil van positieve ve...
maandag verzonden
Organiseren met toekomst
van agile tot zelfstandig
2017 || Paperback || Guido van de Wiel || Boom || met inkijkexemplaar
Hoe gaan we in de toekomst om met personeel?
Wie hebben we nog in dienst en wie niet?
Hoe gaan we om met opleiding en ontwikkeling
van medewerkers?
Hoe geven we invulling aan duurzame inzetbaarheid,
inzet op talent en vitaliteit?
Bestaat er in de toekomst nog wel zoiets als werving
en selectie of een jaarlijkse beoordelingscyclus?
En, bovenal, welke waarde creëren we en hoe houden we daarbij zicht op de klant?
Via deze vragen gaan we na hoe organisaties er in de toekomst uitzien, waar de lei...
maandag verzonden
Groot Innovatiemodellenboek / Druk 2
47 innovatiemodellen voor het versterken van ondernemerschap bij bedrijfsleven en overheid
2017 || Paperback || Frank Kwakman e.a. || Van Duuren Media || met inkijkexemplaar
In een markt die volop in beweging is, is innovatie op alle fronten geboden: producten en diensten, organisatie en processen, talenten van medewerkers, samenwerking in de keten, nieuw leiderschap en co-creatie. In de veelheid aan literatuur over innovatie komen evenzovele benaderingen aan bod en alle hebben zeggingskracht op hun terrein. In dit Groot Innovatie Modellenboek kiezen we voor een brede definitie en vatten we innovatie op als verlengstuk van ondernemerschap. Daarmee vormen de inno...