Hét praktische boek over psychologische veiligheid, boordevol handvatten voor iedere interactie.

Psychologische veiligheid in teams en organisaties is een groot goed, daar is iedereen het wel over eens. De grote vraag die in organisaties speelt, is dan ook niet óf men naar psychologische veiligheid verlangt, maar wel hóe je die veiligheid tot stand brengt. Dit boek geeft daar doelgericht antwoord op.

Met behulp van concrete handvatten realiseer je psychologische veiligheid – stap voor s...

Een protocol voor behandeling van dermatomycosen en onychomycosen door de pedicure en medisch pedicure.

Naar schatting één op de vijf oudere Nederlanders onder de zestig jaar heeft last van schimmelnagels, oplopend tot 50% bij mensen ouder dan zeventig jaar. Veel van deze mensen komen voor een behandeling van de voeten/teennagels bij de pedicure of medisch pedicure. In de praktijk is er geen enkele behandelmethode waarvan wetenschappelijk bewezen is dat die de cliënt blijvend van een schim...

'Individu', 'individualisme' en 'individualisering'. Het zijn kernbegrippen in

de hedendaagse samenleving, die in dit boek nader worden uitgewerkt. Met

reden, want ze leiden meer dan eens tot misvattingen en misverstand. De

individualiseringstrend past bij uitstek bij de recente ontwikkelingen rond

de participatiesamenleving, waarvan een zich steeds verder terugtrekkende

overheid wel het voornaamste symptoom is.

Fleur de Beaufort is historicus en is verbonden aan de Teldersstichting.

Have you ever wondered why satisfied customers don’t always stay loyal customers? Why do many companies adopt new sales or enabling technologies, yet fail to see the expected increase in turnover or customer satisfaction? And why do customers expect more from your company despite your yearly innovations?

The answer is both complicated and simple. It’s complicated because it requires changing outdated thinking and processes. However, it becomes simple to understand the customer when you th...

Advertising is everywhere. Whether you realise it or not, it's there when you watch your favourite Netflix show, when you scroll through Instagram, and when you search on Google. What's more, advertisers are becoming more savvy than ever, using new technologies to target adverts to you specifically. So what are we to make of all this? This book will equip you with a thorough understanding of today's media environment and how 'online' advertising differs from traditional 'offline' models.

In ...

Papa, waarom mogen soldaten oorlog voeren als wij geen ruzie mogen maken? Waarom worden grote mensen niet gestraft als ze liegen? Waarom gaan we dood? Voelen we allemaal hetzelfde als we verdrietig zijn? Waarom moet je stoppen voor het rood als er niemand op de weg rijdt?

Als ouder, grootouder, opvoeder of zorgverlener praten we de hele dag door met kinderen. We leren hen dat ze beleefd moeten zijn, hoe ze met mes en vork moeten eten en waarom ze hun kamer moeten opruimen. Maar we praten zel...

In an increasingly data-centric world, we all need to know how to read and interpret statistics. But where do we begin?This book breaks statistical terms and concepts down in a clear, straightforward way. From understanding what data are telling you to exploring the value of good storytelling with numbers, it equips you with the information and skills you need to become statistically literate.

It also:Dispels misconceptions about the nature of statistics to help you avoid common traps. Helps ...

Papa, waarom mogen soldaten oorlog voeren als wij geen ruzie mogen maken? Waarom worden grote mensen niet gestraft als ze liegen? Waarom gaan we dood? Voelen we allemaal hetzelfde als we verdrietig zijn? Waarom moet je stoppen voor het rood als er niemand op de weg rijdt?

Als ouder, grootouder, opvoeder of zorgverlener praten we de hele dag door met kinderen. We leren hen dat ze beleefd moeten zijn, hoe ze met mes en vork moeten eten en waarom ze hun kamer moeten opruimen. Maar we praten zel...

Je kunt alleen maar succesvol zijn in het leiden van anderen als je je persoonlijk leiderschap goed op orde hebt

Voorbeelden, tips en adviezen uit de praktijk van medior en senior leiders

Degelijk, lekker leesbaar en bovendien praktisch toepasbaar

Met gerichte oplossingen voor uitdagende kwesties

Leiderschap gaat over succesvol presteren én falen, over nieuwe uitdagingen aangaan en ongebaande paden bewandelen. Het gaat over verantwoordelijkheid nemen voor je eigen carrièrepad e...

Met een echt frisse blik naar je meest complexe organisatievraagstukken kijken? Maak ze begrijpelijk voor een tienjarige en je kijkt er al heel anders naar. Gebruik bovendien de onbevangen denkkracht van kinderen en kom tot creatieve en innovatieve oplossingen.

Bas Warmerdam werkte de afgelopen tien jaar samen met tienduizenden ‘kleine consultants’ – negen- tot twaalfjarigen – aan grote vraagstukken binnen bedrijven en de overheid. Meer dan 250 organisaties in tien lan...