Een woonomgeving creëren waar ouderen niet alleen zorg ontvangen maar ook werkelijk willen wonen, dat is het doel van deze baanbrekende praktijkgids Hier woon ik graag. Daarvoor duikt Koen Geenen diep in de essentie van persoonsgerichte woonzorg in woonzorgcentra (WZC), met een focus op het subjectieve welbevinden van de bewoners.Koen Geenen maakt een grondige analyse van wat persoonsgerichte woonzorg inhoudt en hoe die zowel bewoners als zorgverleners in een WZC ten goede komt. Hij werkt tw...

Het toepassingsgebied van de btw-vrijstelling voor prestaties van de (para)medische beroepen, ziekenhuisverpleging en medische verzorging werd met ingang van 01.01.2016 op een ingrijpende wijze aangepast.Zo werden de behandelingen met een esthetisch karakter verricht door artsen onder bepaalde voorwaarden uitgesloten van de btw-vrijstelling. Ook voor de ziekenhuisverpleging en de medische verzorging en alle daarmee nauw samenhangende diensten aan personen die een dergelijke behandeling onderg...

Fourier- en systeemtheorie is het wiskundige fundament van de techniek van digitale signaalverwerking. Deze theorie behoort bovendien tot de mooiste onderwerpen uit de wiskunde met allerlei verrassende inzichten. Je kunt ermee te maken krijgen in een studie wis-, natuur- en sterrenkunde, datawetenschappen, informatica, en in enkele technische studies zoals biomedische techniek en elektrotechniek. De theorie van digitale filters bouwt voort op de Fourier- en systeemtheorie. Voor het ontwerpen ...

De 'Basishandleiding Excel 365' is onmisbaar voor iedereen die optimaal en met volledig rendement aan de slag wil met Excel van Microsoft 365 (of Office 365).

Glashelder worden de basisprincipes en de bediening van Excel 365 uitgelegd aan de aan de hand van duidelijke illustraties en schermafbeeldingen. Ook geavanceerde mogelijkheden van Excel 365 wat betreft rekenen, werken met formules en functies, het werken met overzichten en subtotalen, en het maken van grafieken komen stap voor stap aan...

Klantgericht leiderschap

8 principes voor een klantgerichte cultuur

Elke organisatie is zich bewust van het belang van klantgerichtheid. Het is niet voor niets dat hier de laatste jaren een grotere nadruk op is komen te liggen. Daarbij worden allerlei methodes uit de kast getrokken om de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen. Aan één aspect wordt echter structureel te weinig aandacht besteed: leiderschap.

In dit boek legt Sydney Brouwer de link tussen klantgerichtheid en leiderscha...

Op een arbeidsmarkt waarin arbeidsverhoudingen in toenemende mate flexibel en complex zijn, duikt dit boek van Amber Zwanenburg diep in de wereld van schijnconstructies binnen het sociale recht. De studie gaat in op constructies die op het eerste gezicht niet in strijd met de letter van de wet lijken, maar waarmee, in ieder geval volgens sommigen, op oneigenlijke wijze wordt geconcurreerd op kosten voor arbeid. Zwanenburg onderzoekt de juridische argumenten waarmee dergelijke constructies in ...

Op basis van het grondwettelijk verankerde codificatiebeginsel dient het materiële strafrecht in een algemeen wetboek te zijn geregeld. Op deze algemene regeling bestaat een beperkte uitzonderingsmogelijkheid, waardoor ‘bepaalde onderwerpen’ in afzonderlijke wetten geregeld mogen worden. Als gevolg hiervan wordt in het hedendaagse materiële strafrecht onderscheid gemaakt tussen commuun strafrecht en bijzonder strafrecht; respectievelijk het strafrecht dat binnen het Wetboek van Strafrec...

Kwaliteitsvolle zorgverlening is een basisrecht voor elke zorgvrager. Opleidingen die zich richten op het opleiden van zorgprofessionals (kortweg: zorgonderwijs) dragen hier indirect aan bij.Als opleider zorgonderwijs vormgeven is prachtig. Tegelijkertijd zijn er ook uitdagingen op het vlak van de inhoud, de onderwijsaanpak en de specifieke maatschappelijke context. Dit boek focust daarom zowel op de concrete vakdidactische aanpak van het zorgonderwijs als op het bredere maatschappelijke en o...

Groepspsychotherapie is een krachtig middel om samen met anderen te werken aan herstel. Een manier om pijn, verdriet en trauma aandacht te geven in de veiligheid en geborgenheid van een groep en jezelf te leren kennen door een intensief contact met anderen.In dit boek komen zestien cliënten aan het woord die vertellen over hun ervaringen met groepspsychotherapie. Hiermee willen de auteurs de waardevolle en helende werking van deze therapie voor een breed publiek inzichtelijk maken. En daarme...

Hoe laat je leerlingen inzicht verwerven in historische begrippen? Hoe reflecteer je met leerlingen over concepten als ‘causaliteit’ of ‘agency’? Welke plaats krijgen historische vraagstukken in een les geschiedenis? Hoe laat je jongeren argumenteren met en over historische bronnen? Deze en vele andere vragen vormen de leidraad van dit boek.

Leraren geschiedenis moeten over een rijke vakdidactische kennis beschikken om effectieve lessen te kunnen voorbereiden. Het is daarom van crucia...