De Toolkit is hét praktijkboek voor mediators; met praktische handvatten, handige modellen en checklists voor de praktijk als mediator. Bruikbaar bij alle stijlen en manieren van mediaten.

Toolkit Mediation is een essentieel naslagwerk voor de praktijk. De Toolkit geeft een overzicht van het grote scala aan instrumenten dat je ter beschikking staat in een conflictsituatie, mediation of onderhandeling en geeft een handleiding voor het juiste gebruik van de ‘techniek’ van een interventie o...

Arbeidsrecht begrepen behandelt het individuele arbeidsrecht voor studenten in het hoger onderwijs. De auteurs bespreken de wet en de rechtspraak met een voortdurend oog op de praktijk. Veel voorbeelden en schema’s ondersteunen de tekst en maken deze toegankelijk. Het boek behandelt alle theorie, maar is vooral praktisch bruikbaar. In het boek wordt steeds geschakeld tussen de inhoud van de arbeidsovereenkomst, de wet en de cao. Ook vindt er een koppeling plaats tussen het arbeidsrecht en h...

Personen die ziek worden, worden ‘patiënt’. In een aantal gevallen komt de patiënt door een onbedoelde gebeurtenis tijdens het zorgproces in een minder goede gezondheid te verkeren dan was voorzien of verwacht; er is dan sprake van een ‘incident’. De verslechterde gezondheidssituatie die is opgetreden tijdens het zorgproces wordt aangeduid als ‘zorggerelateerde schade’. De verslechterde gezondheidssituatie kan zich uiten als lichamelijk letsel, geestelijk letsel, of als een aant...

Verkeersongevallen en IPR biedt een diepgravende en geïntegreerde behandeling van IPR-vragen op het terrein van internationale verkeersongevallen op de weg. In de eerste plaats worden de regels van het Haags Verdrag inzake de op het verkeersongeval op de weg toepasselijke wet van 1971 uitgebreid besproken en inzichtelijk gemaakt, met aan de rechtspraktijk ontleende voorbeelden. Voorts bevat het boek beschouwingen over niet door het Haags verdrag geregelde onderwerpen, waaronder allerhande re...

Bajesboek is in de eerste plaats een vraagbaak voor gedetineerden die willen weten wat hun rechten en plichten zijn als verdachte in een huis van bewaring of als ‘afgestrafte’ in een gevangenis. Zij vinden in dit boek informatie over het voor hen geldende dagprogramma, over contacten met familie, advocaten en andere hulpverleners, over mogelijkheden tot verlof en strafonderbreking, over disciplinaire straffen en over nog veel meer. De schrijvers besteden bijzondere aandacht aan de mogelij...

Jouw iPad is niet zomaar een gadget; het is een krachtig stuk technologie. Maar ben je echt op de hoogte van alle mogelijkheden? Natuurlijk, we gebruiken allemaal apps voor foto’s, video’s, bellen, en surfen op internet. Deze geavanceerde tool biedt echter veelmeer dan de basisfuncties.

Ontdek de verborgen apps die jouw productiviteit kunnen verhogen en de onontdekte functies in apps die je dagelijks gebruikt, zoals Mail, Safari en Instellingen. Het besturingssysteem herbergt geavanceerde...

Meer aandacht zou moeten worden besteed aan praktisch, wiskundige problemen, zoals dat ook al geruime tijd gebruikelijk is bij de eindexamens ( al liggen die uiteraard op een veel hoger niveau). Het 'kale letter'-rekenen moest in dit leerstadium zoveel mogelijk worden beperkt, en de wiskunde zou ook meer 'vakoverschrijdend' moeten worden, door er ook vakken als geschiedenis, maatschappijleer, techniek, kunstgeschiedenis,.... in te betrekken. De soms speels ogende aanpak met hier en daar wat p...

- Bundelt de belangrijkste onderwerpen uit de moderne verkooppraktijk en koppelt ze aan elkaar;

- leert je stapsgewijs een integraal strategisch en operationeel verkoopplan te schrijven;

- sluit naadloos aan bij de NIMA-B Sales-exameneisen.

Met Salesmanagement leren studenten stapsgewijs een integraal strategisch en operationeel verkoopplan te schrijven. Het boek bundelt de belangrijkste onderwerpen uit de hedendaagse verkooppraktijk en koppelt ze aan elkaar. Verder gaat het boek in op welke ...

• Een multidisciplinaire benadering van corporate governance;

• unieke ruime benadering van het begrip stakeholder;

• veel aandacht voor corporate governance-vraagstukken in internationale contexten.

Grondslagen van Corporate Governance is het meest gebruikte inleidende boek over dit onderwerp en wordt aan vele instellingen in het hoger onderwijs voorgeschreven. Bij corporate governance gaat het in essentie om een efficiënt toezicht op het bestuur van ondernemingen (de ‘checks’) en...

- Managementvaardigheden die essentieel zijn voor het veranderende werkveld;

- veel oefeningen en opdrachten, waarmee de praktisch toepasbare theorie concreet kan worden gemaakt;

- zoveel mogelijk vertaald naar de actuele situatie en alles geplaatst in de Nederlandse context.

Managementvaardigheden biedt praktisch toepasbare theorieën over managen en leidinggeven, met geactualiseerde oefeningen die passen binnen het nieuwe leren.

Elk hoofdstuk begint met een casus en eindigt met een aantal g...