Hoe voer je een commercieel traject uit? Hoe acquireer je klanten en/of opdrachten? Hoe voer je een verkoopgesprek? En wat komt er kijken bij het verzorgen van het ordertraject en de aftersales? Daarover leer je meer met dit leermiddel van Sarphati | Commercie. De onderwerpen gaan over het verkooptraject, marketing, afnemersgedrag, het verkooptraject, acquisitie, onderhandelen, ordertraject, aftersales, relatiemanagement en verkoopadministratie.

De inhoud van het leerwerkboek gaat uit van d...

Sarphati | Commercie

Commercie is handel, het verkopen van middelen of diensten, met als doel winst

te maken. Commercie is vooral gericht op de zakelijke markt: ofwel verkoop

aan andere bedrijven en instellingen. Er is veel werk te doen in deze sector,

want achter één consumentenkoop zit een veelvoud aan zakelijke transacties.

Er is bovendien veel variatie. Of het nu gaat om verkoop van bouwmaterialen,

catering aan zorginstellingen, verkoop door de groothandel, plaatsing van

uitzendkrachten...

Commerciële calculaties deel 1 | combipakket

Hoe voer je een commercieel traject uit wat aansluit bij de customerjourney? Daarover leer je meer met dit leermiddel van Sarphati | Commercie. De onderwerpen van deel 1 gaan over procenten, promillen en verhoudingen, gemiddelden en afronden, inkopen en bestellen, van consumentenprijs naar brutowinst, van omzet naar nettowinst, verkoopprognose opstellen en het interpreteren van dataoverzichten.

De inhoud van het leerwerkboek gaat uit van de hande...

Hoe sluit je met marketing- en communicatie zo goed mogelijk aan bij je klanten? Daarover leer je meer met dit leermiddel van Sarphati | Commercie. De onderwerpen gaan over het inventariseren van klantwensen en behoeften, het uitvoeren van activiteiten rondom marketing en communicatie en het uitvoeren van webcare.

De inhoud van het leerwerkboek gaat uit van de handelspraktijk en sluit aan op de vakkennis en vaardigheden van het kwalificatiedossier en het theorie-examen. Via de digitale leero...