Een goed gesprek is het instrument bij uitstek om inzicht te krijgen in de gezondheidsproblemen van een patiënt en om een patiënt te informeren over en te helpen bij de aanpak van deze problemen. Goede gespreksvoering draagt bovendien bij aan een goede verstandhouding met patiënten. Zorgverleners moeten dus goed kunnen praten met hun patiënten.

Dit boek helpt (toekomstige) zorgverleners om zich te bekwamen in het praten met patiënten, met als uitgangspunt dat hun beroepsmatige gesprekken...

"Leren in vijf dimensies" vormt de praktijkuitwerking van jarenlang wetenschappelijk onderzoek naar leren en onderwijzen. De Amerikaanse onderzoeker Robert J. Marzano ontwierp een praktisch model, Dimensions of learning, waarin hij de nieuwe inzichten uit de leertheorie vertaalde naar praktische instrumenten waarmee docent, docent in opleiding en leerling aan de slag kunnen. Het model onderscheidt vijf dimensies, die samen complexe leerprocessen beschrijven:

1. zin in leren krijgen: motivatie;

2. nieuwe kennis verwerven en integreren in wat je al weet...

Professionals in de zorg krijgen steeds vaker te maken met patiënten met een andere culturele achtergrond, religie of levenswijze. Dit vraagt om een goede culturele houding, maar ook om kennis en culturele vaardigheden.

Interculturele communicatie in de zorg laat studenten en zorgprofessionals zien wat er gebeurt tijdens de communicatie met patiënten en wat je kunt doen om tot betere interculturele communicatie te komen. Dat bevordert de tevredenheid met de zorg en zorguitkomsten, en verhoo...

Organisatieverandering is mensenwerk. Het valt of staat met de manier waarop mensen elkaar bereiken, betrekken, overtuigen, bevragen en inspireren. Want een verandering is pas geslaagd als mensen zich eraan verbinden, als ze de intrinsieke motivatie voelen om het gedrag te tonen dat de verandering tot leven wekt. Maar de weg naar verbinding ligt vol met valkuilen, waardoor in het gesprek over de verandering mensen niet aanhaken of zelfs afhaken of hardnekkige weerstand vertonen.

In Hoe krijg...

Kindermishandeling komt helaas veel voor: ongeveer drie procent van alle kinderen ervaart emotionele of fysieke verwaarlozing, emotioneel of fysiek geweld en/of seksueel misbruik. Kindermishandeling is niet altijd zichtbaar voor een buitenstaander en komt in alle lagen van de bevolking voor. Er zijn verschillende factoren (in het gezin, in de omgeving, bij de ouder en/of bij het kind) die het risico op kindermishandeling vergroten. In de aanpak van kindermishandeling komt steeds meer aandacht...

Dit 'Handboek jeugdliteratuur' is bedoeld voor iedereen die beroepshalve met jeugdliteratuur te maken heeft of te maken krijgt: de (toekomstige) docenten basisonderwijs, hun opleiders, medewerkers van kinderopvangcentra en bibliothecarissen.

In een tijd van ontlezing vraagt iedere leraar zich af hoe je kinderen (weer) aan het lezen kunt krijgen. De vraag is niet alleen hoe je een verandering van de leesattitude van kinderen op gang kunt brengen maar ook hoe je kinderen motiveert om te blijven...

De "Handleiding moreel beraad" is onmisbaar voor wie een moreel beraad wil leren leiden of er aan wil deelnemen, voor zorgprofessionals die meer aandacht willen geven aan ethiek op de werkvloer en voor aankomende professionals die met ethische vraagstukken moeten leren omgaan.

De basistechnieken van moreel beraad komen in het eerste deel aan de orde; daarna volgt verdieping en verbreding voor gevorderde gespreksleiders.

Je leert met dit boek onder andere:

· Wat een moreel beraad is, waartoe...

Elk jaar brengen duizenden studenten een deel van hun studie door op buitenlandse universiteiten in het kader van uitwisselingsprogramma’s. Docentmobiliteitsprogramma’s zorgen ervoor dat buitenlandse docenten les geven aan Nederlandse klassen. Dankzij migratie, arbeidsmobiliteit en studentmobiliteit is de klas meer cultureel divers dan ooit tevoren.

Interculturele communicatie geeft studenten een voorsprong bij hun contact met docenten en medestudenten en helpt hen uit te blinken in hun t...

"Methodisch handelen in de logopedie" is doelgericht, bewust, system(at)isch en procesmatig. Het boek is geschreven ter ondersteuning van het professionele handelen van de logopedist. Het biedt een referentiekader voor systemische diagnostiek en behandeling, reflectie en evaluatie. Het is een praktisch boek, overzichtelijk opgebouwd met allerlei voorbeelden en oefenopdrachten.

Deze vijfde, herziene druk is geactualiseerd op grond van nieuwe ontwikkelingen in de beroepspraktijk, waaronder het ...