Zoekfilters

Uitgever
Noordhoff (26)
Boom (25)
Coutinho (10)
» Toon alle opties (7)
Verschijningsjaar
2023 (20)
2020 (10)
2018 (9)
» Toon alle opties (15)

Studieboeken (107)

26,95
Levertijd: 3 werkdagen
met 5% korting 25,60
+
Bestel

Conflicthantering en mediation / Druk 3

2018 || Paperback || Govert Apol e.a. || Coutinho || ook als eBook

Waar mensen elkaar ontmoeten, kunnen conflicten ontstaan. Of je nu hrm'er bent bij een multinational, verpleegkundige in een ziekenhuis, of manager binnen het bedrijfskundige domein, je zult mediation steeds vaker tegenkomen.

Conflicthantering en mediation geeft een brede inleiding in dit vakgebied. Het belicht theorie rondom communicatie, conflict en conflictpreventie en omschrijft alle ins en outs van conflicthantering en specifiek mediation. Ook worden specifieke terreinen van mediation be...

32,95
Levertijd: 3 werkdagen
met 5% korting 31,30
+
Bestel

Effectief mondeling communiceren in drie stappen / Druk 1

2011 || Paperback || Darwin Frieser || Boom

In dit boek staat de communicatiestijl van de lezer centraal. Het geeft antwoorden op vragen als: Hoe kijkt mijn omgeving naar mijn manier van communiceren, wat wordt door anderen gezien als mijn kwaliteit en welke valkuilen heb ik? Ook geeft het boek inzicht in de consequenties van je communicatiestijl. Hierbij kan gedacht worden aan het omgaan met stress, het toepassen van een beschermingsconstructie en het doorbreken van de vicieuze cirkel die elke communicatiestijl in zich draagt. Verder ...

17,95
Levertijd: 3 werkdagen
met 5% korting 17,05
+
Bestel

Grijze cellen / Druk 2 (Heruitgave)

verstandig communiceren met ouderen

2023 || Paperback || Harry van de Wiel e.a. || Ahmas

Bij de verzorging van ouderen gaat het om meer dan het bieden van dagelijkse zorg alleen. Ouderen hebben ook behoefte aan aanspraak en af en toe een opbeurend woord. Als ze zorgen hebben, moeten we die serieus nemen. Op basis daarvan bepalen we als verzorgenden hoe we iemand tegemoet treden. Leidraad daarbij is de vraag ‘Hoe zou je zelf, of je eigen (groot)ouders, benaderd willen worden in die situatie?

Dit boek gaat over omgaan met ouderen in het algemeen en over bejegening of het voeren ...

14,95
Levertijd: 3 werkdagen
met 5% korting 14,20
+
Bestel

Debatteren / Druk 3

verstandig argumenteren over beleid

2020 || Paperback || Josje Kuenen || Communicatiereeks || met inkijkexemplaar

Debatteren, verstandig argumenteren over beleid is een praktische debatmethode voor het hoger onderwijs. Er wordt niet alleen uitgelegd wat de spelregels van het debat zijn, maar er wordt ook ingegaan op hoe je jureert, hoe je overtuigend presenteert en reageert op drogredenen. Het boek bevat oefeningen

voor de onderwijspraktijk en wordt ondersteund door een lesopzet met voorbeeldmateriaal via de website www.communicatiereeks.nl

De auteur, Josje Kuenen, heeft veel ervaring als docent communic...

27,99
Levertijd: 3 werkdagen
met 5% korting 26,59
+
Bestel

De woordvoerder

Iedereen kan effectief en overtuigend spreken in de media

2023 || Paperback || Lukas Burgering || Van Duuren Media || met inkijkexemplaar

Woordvoerder zijn is een prachtig vak. Maar het is ook een lastig vak. De belangen zijn vaak groot. Je weet niet wat de journalisten je gaan vragen. Hoe zorg je er dan voor dat zowel je werkgever als de luisteraars en de media tevreden zijn met de antwoorden die je geeft? Hoe ga je om met uitgelekte of heel gevoelige informatie? Hoe voorkom je verkeerde beeldvorming?

Er zijn nog veel meer vragen te bedenken die het vak ingewikkeld maar daardoor ook heel uitdagend maken. Een goede woordvoerder...

10,00
Levertijd: 3 werkdagen
met 5% korting 9,50
+
Bestel

Ontdek PCM / Druk 10

Maak contact met het beste in jezelf en anderen

2024 || Paperback || Jérôme Lefeuvre || Booklight

Hoe ontstaan misverstanden en hoe voorkom je ze? Wat motiveert ons? Hoe krijg je meer begrip voor de ander? Kun je het echt ombuigen wanneer iets tussen jou en een ander niet lekker loopt? Hoe kun je als manager, vriend of ouder jouw relaties met anderen verbeteren?

Het Process Communication Model® (PCM) geeft antwoord op al deze vragen. In dit boek ontdek je dat PCM een verbazingwekkend effectief hulpmiddel is bij jouw dagelijkse communicatie en een krachtige manier om het gedrag van jezel...

38,50
Levertijd: 7 werkdagen
met 5% korting 36,58
+
Bestel

Merkcultuur - Stappenplan verbinden van mensen en merken

stappenplan verbinden van mensen en merken

2015 || Paperback || Chris Kersbergen e.a. || Boom || met inkijkexemplaar

Het succes van sterke merken is terug te voeren op de mensen die ervoor werken. In de vorige eeuw was de waarde van een bedrijf voor 90 procent te herleiden tot tastbare zaken zoals machines, gebouwen en voorraden. Tegenwoordig is dat nog maar 20 procent en wordt het grootste deel van de waarde bepaald door de 'living assets': het merk en de medewerkers. Tevreden klanten en goede bedrijfsresultaten zijn vooral het resultaat van de inspanningen, talenten en persoonlijkheid van de medewerkers d...