Iedereen heeft er wel een: zo’n project dat aan je knaagt en dat je eigenlijk heel graag zou willen maken, maar waar je steeds niet aan toekomt. Vaak zijn het dingen die je ‘altijd nog zou willen doen’. Een boek schrijven. Zelf een fiets bouwen. Eindelijk die droomkeuken realiseren. Soms zijn het ook projecten die gewoon af moeten en waar je als een berg tegenop ziet. Je scriptie. Die fotoboeken van de afgelopen vijf jaar. Zou het niet fijn zijn om niet meer gefrustreerd te ploeteren, m...

Een goed gesprek voeren is lastig en als er heftige emoties en gevoelige belangen bij komen kijken, ontspoort het al snel. En al helemaal wanneer er sprake lijkt van discriminatie, uitsluiting of machtsmisbruik. Crucial Conversations leert je om op deze bepalende momenten constructief te blijven communiceren wanneer anderen ontploffen, een veilige situatie te creëren waarin vrijwel alles bespreekbaar is en hoe je telkens je emoties overwint en terugkeert naar wat je wilt bespreken.

Al twee ...

Hoe bouw je een sterk en succesvol team? Hoe vergroot je je eigen impact in de interactie met anderen? We weten dat communicatie binnen teams plaatsvindt op verschillende niveaus. Zo is er een bovenstroom waar je inhoud en procedures bespreekt. En er is een onderstroom die gaat over de onderlinge samenwerking, gevoelens en psychologische veiligheid. Maar er is nog een extra laag: het Script. Pas als je rekening houdt met al deze niveaus, creëer je echt openheid en veiligheid. Zodat iedereen ...

Het is eenzaam aan de top. Bestuurders van grote ondernemingen hebben te maken met groeiende maatschappelijke druk door onder meer klimaatbeleid, vergrijzing en polarisatie, terwijl de druk om winst te maken en simpelweg te overleven onverminderd groot is. Ze worden weliswaar vorstelijk beloond, maar ook keihard afgerekend als het misgaat – dat maakt onzeker. Tegelijkertijd lijken ze vaak niet te weten wat er echt speelt in de organisatie; belangrijke signalen bereiken hen niet.

Dit boek w...

Werken aan sustainability binnen een commerciële organisatie is niet altijd makkelijk. Commerciële organisaties zijn van oudsher gericht op financiële winst, en dat staat vaak op ge spannen voet met de systemische verandering die nodig is voor duurzame bedrijfsvoering. Je bent dan ook constant stroomopwaarts aan het zwemmen en voelt tegelijkertijd de druk om duurzaamheid hoog op de agenda te zetten. Marlot Kiveron is een pionier in dit vakgebied en weet als geen ander hoe je du...

In veel organisaties stuit je op stroperige processen en hoge werkdruk. Ondanks goede intenties van zowel management als medewerkers stranden pogingen tot verbetering vaak door oude patronen en weerstand. Veranderexpert Patricia Braat laat zien dat duurzame verandering wel mogelijk is. Braat vertaalt de dynamiek van een zwerm spreeuwen naar zeven praktische lessen voor succesvolle verandering. Je leert onder andere hoe je scherp kunt waarnemen, verandering op elk niveau kunt stimuleren, zowel...

Wat hebben Coolblue, Swapfiets en TicketSwap met elkaar gemeen? Ze zijn allemaal opgericht door studenten! Je studietijd is een tijd van experimenteren, keihard onderuitgaan en weer opstaan, van nieuwe wegen inslaan om vervolgens met gierende banden rechtsomkeert te maken. Ideale omstandigheden om te beginnen met ondernemen! Met bloedeerlijke ondernemersverhalen en unieke kijkjes in de keuken deelt voormalig student-entrepreneur Vincent Karremans de belangrijkste lessen en tips van jonge onde...

In 'De vijf frustraties van teamwork' legt Patrick Lencioni de kern van samenwerking in teams bloot. Dat doet hij aan de hand van deze parabel, waarin Catherine Petersen als CEO een team moet leiden dat onderling zo in conflict is geraakt dat het de hele organisatie negatief beïnvloedt. Gaandeweg openbaren zich vijf grote frustraties waarmee teamleden worstelen, frustraties die de samenwerking saboteren: gebrek aan betrokkenheid, afschuiven van verantwoordelijkheid en niet-resultaatgericht w...