Inhoud

INLEIDING

HOE DIT BOEK TE GEBRUIKEN

VOORWOORD

1 WORLD CLASS

1.1 CONTINU VERBETEREN

1.1.1 Geschiedenis van continu verbeteren

1.1.2 Waarden en principes van continu verbeteren

1.1.3 Continuous Improvement Maturity Model

1.1.4 Rollen en verantwoordelijkheden

1.2 KLANTWAARDE

1.2.1 Voice of Customer (VOC)

1.2.2 Critical to Quality (CTQ)

2 POLICY DEVELOPMENT EN DEPLOYMENT

2.1 POLICY DEVELOPMENT

2.1.1 Visie en missie (True North)

2.1.2 Transformatie roadmap

2.1.3 Performance en...

Dit is het meest complete hand- en leerboek voor AutoCAD release LT2021. Het leert u stap voor stap alle CAD tekentechnieken en geeft u de achtergrondinformatie die u nodig heeft. Alle CAD-functies vindt u in een prettig leesbare stijl uitgebreid behandeld en met veel voorbeelden geïllustreerd. De van oorsprong Nederlandse teksten en tekennormen zorgen ervoor dat u de juiste kennis opdoet (millimeters, lagenindeling, kleurgebruik).

Door de combinatie van theorie, geleide instructie en oefeni...

Vastgoedrekenen met spreadsheets

Dit boek biedt u praktische adviezen voor het uitvoeren van rendementsberekeningen op vastgoed. Daarbij wordt Microsoft Excel ingezet als hulpmiddel om deze berekeningen te maken. U krijgt daarmee een moderne en transparante werkwijze aangereikt, die inzicht geeft in zowel waardecreatie als risico’s in vastgoedprojecten.

Zelf rekenmodellen bouwen

In dit boek wordt stap-voor-stap uitgelegd hoe u een rendementsberekening in Excel kunt maken en uw eigen rekenmo...

Duik in de fascinerende wereld van facility management, waar verleden en

toekomst in verschillende trends samenkomen. Sommige trends vinden hun oorsprong al in de jaren 60 en zijn vandaag de dag nog steeds actueel. Leonie Cazemier omschrijft deze tijdloze trends als de bouwstenen die het fundament vormen voor jouw facility management: duurzaamheid, wendbaarheid, gast-vrijheid, efficiëntie, innovatie en data. Door de juiste balans te vinden tussen de bouwstenen leg je een stevig fundament vo...

Al meer dan 100.000 exemplaren verkocht, nu als gebonden jubileumeditie

'Beknopt, vlot geschreven en praktische handvatten om meer uit je leven te halen.' Wouter de Jong, auteur van de bestseller Mindgym

Vijf jaar geleden verscheen Focus AAN/UIT en nog altijd is het boek een groot succes. In dit boek laten Mark Tigchelaar en Oscar de Bos aan de hand van nieuw wetenschappelijk onderzoek en voorbeelden uit de praktijk zien hoe we weer grip op onze focus krijgen. Het effect is dat we weerbaarder...

Een reis door de wereld van weer en klimaat in kaarten, infographics en foto’s

In samenwerking met het KNMI

De Bosatlas van weer en klimaat laat zien hoe ons weer de afgelopen decennia is veranderd en hoe het weer invloed heeft op de samenleving en alledaagse bezigheden, op feestdagen en op sportevenementen. Maar ook gaat de atlas in op de basis: hoe wordt het dagelijkse weer voorspeld, hoe was het weer een paar eeuwen terug, wat is een hogedrukgebied en welke wolken betekenen wat? Daarnaas...

Sluit volledig aan op de eindtermen voor het vakgebied Bestuurlijke Informatieverzorging van de Commissie Eindtermen Accountantsopleiding;

veel aandacht voor het tolmodel;

Veel praktijkgerichte casussen.

Organisaties kunnen niet bestuurd worden zonder relevante en betrouwbare informatie. Dat maakt het vakgebied Bestuurlijke Informatieverzorging tot een onmisbaar vak voor managers, toezichthouders, controllers, automatiseringsdeskundigen en accountants.

Het boek Bestuurlijke Informatieverzorgi...

Dit boek beschrijft wat communicatie betekent voor organisatiedilemma’s en welke rol een bachelor of master Communicatie daarin kan vervullen. Geschreven voor studenten van opleidingen in het hoger onderwijs op het gebied van communicatie of economie.

- Koppeling met bedrijfskunde;

- wetenschappelijke onderbouwing;

- aansluiting op het gehele beroepenveld.

Dit is deel II van een aan Boek 8 BW te wijden reeks handboeken in de Asser-serie.Na de in deel I behandelde onderwerpen uit de titels 1 t/m 3 van Boek 8 stelt

Deel II het eveneens in titel 3 vervatte hoofdstuk betreffende rechten en voorrechten op een zeeschip en de zaken aan boord daarvan (art. 8:190-231) aan de orde, zomede uit titel 4 de bepalingen over de positie van de kapitein (art. 8:260-262).

De Asser-serie online

De Asser-serie is nu ook online verkrijgbaar. Binnen de nieuwe Kluwer-...