BiSL®, Business Information Services Library, is het framework voor business informatiemanagement. Dit boek is de officiële beschrijving van BiSL 4de editie.

BiSL 4de editie is met name een grafische update en wijkt inhoudelijk niet essentieel af van BiSL 3de editie (2020). Daarmee is het framework ‘upwards compatible’.

De kern is hetzelfde gebleven: BiSL geeft invulling aan de processen en activiteiten die noodzakelijk zijn om de informatievoorziening te sturen vanuit de business, dat ...

Enhance your expertise in customer experience management with our two-day certified Experience Management (XM) and Xperience Level Agreement (XLA®) Foundation courseware. Tailored for professionals, this training offers an in-depth exploration of the XM and XLA® concepts, blending theoretical insights with practical applications. Elevate your organization's customer experience with the XM and XLA® Foundation course. This two-day training, followed by a multiple-choice exam, offers a compre...

Business informatiemanagement is het vak wat het gebied tussen business en IT afdicht, gezien vanuit het perspectief van de business. Hiertoe wordt in dit boek het veel gebruikte framework BiSL (Business Information Service Library) toegepast. BiSL is ontwikkeld om dit gat te dichten, gezien vanuit de business, op basis van de behoeftes. Dit in tegenstelling tot frameworks zoals ITIL en TOGAF, die het gat dichten gezien vanuit het perspectief van de IT.

Dit boek laat zien wat daar allemaal bi...

"Zelfevaluatie is het zelfstandig, systematisch beoordelen van de manier van werken en de resultaten die dit oplevert. Door het invullen van de BiSL Zelfevaluatie krijgt u inzicht in de mate waarin business informatiemanagement en daarbij behorende processen/ activiteiten binnen uw organisatie zijn ingericht.

Belangrijk doel bij deze zelfevaluatie is niet alleen het verschaffen van inzicht in de mate waarin bepaalde processen zijn ingericht, maar vooral ook het inzichtelijk maken van de beper...

Summary Bedrijfsarchitectuur is een vak. Dat kun je leren. Dit boek biedt de kennis die nodig is om goede, bruikbare architecturen te ontwikkelen. De Novius architectuurmethode die in dit boek wordt beschreven sluit aan op nationale en internationale frameworks en standaarden voor het ontwerpen van bedrijfsarchitecturen. Daarbij worden theorie en praktijk samengebracht en wordt het vakgebied in volle breedte en op een toegankelijke manier beschreven. Met vele voorbeelden uit de praktijk en d...

To harness the potential of data, it is crucial for data professionals to present it in a visual format that is both interactive and comprehensible to management and decision makers. The human brain has a strong inclination towards visual information, making data visualization an incredibly powerful tool for the efficient analysis, interpretation, and communication of data. The Data Visualization Practitioner's Guide, functions as textual add on to a Certified Data Visualization Course. The E...

Naast de publicaties, Information Security Foundation op basis van ISO 27001’22 Courseware adviseren wij bij dit materiaal gebruik te maken van het boek Basiskennis informatiebeveiliging op basis van ISO27001 en ISO27002 4de herziene druk. Deze opleiding is gebaseerd op de laatste versie van de ISO27001.

In de Information Security modulen van EXIN wordt de definitie van het PvIB (Platform voor Informatiebeveiliging) gebruikt: Informatiebeveiliging betreft het definiëren, implementeren, o...

This book describes the CATS RVM methodology that proposes realization and verification management as a way to establish the relationship between contract management and project and service management. The CATS RVM methodology can be applied within public and private organizations, by and for clients and suppliers.

Realization and verification management is the realization of the objectives intended with the contract. It does this by proactively realizing and verifying the performance stipula...