Duik in de fascinerende wereld van facility management, waar verleden en

toekomst in verschillende trends samenkomen. Sommige trends vinden hun oorsprong al in de jaren 60 en zijn vandaag de dag nog steeds actueel. Leonie Cazemier omschrijft deze tijdloze trends als de bouwstenen die het fundament vormen voor jouw facility management: duurzaamheid, wendbaarheid, gast-vrijheid, efficiëntie, innovatie en data. Door de juiste balans te vinden tussen de bouwstenen leg je een stevig fundament vo...

Handhaven binnen het verkeersdomein is geen eenvoudige zaak. Er zijn veel wetten, besluiten, instructies en beleidsregels waar de handhaver mee te maken heeft en die kaders veranderen voortdurend. Het Handboek Regeling voertuigen helpt u bij het voorbereiden en uitvoeren van verkeerscontroles.

In het eerste deel van het handboek vindt u informatie over tal van onderwerpen die bij het controleren van voertuigen belangrijk zijn, zoals: een toelichting op het verbaliseren, ladingzekering, het w...

Jij bent ambitieus en supergoed in jouw vakgebied. Je bent constant op jacht naar nieuwe klanten. Je weet dat er meer rendement uit je bestaande klanten te halen valt. Daarom besteed je veel geld, tijd en moeite om die nieuwe klanten te werven. Je levert de klant wat je hebt beloofd. Je komt je afspraken na. Ze geven aan dat ze tevreden zijn. Toch zijn je klanten niet altijd loyaal. Hoe kan dat? Daar heb je na het lezen van dit boek een antwoord op.

Wil jij dat jouw klanten nieuwe klanten aan...

Bemiddel jij in je werk regelmatig in conflictsituaties, of ben je zelf weleens betrokken geweest bij een conflict? Wil jij anderen ondersteunen bij de oplossing van een conflict en met de juiste communicatie hierin betere resultaten bereiken? Lees dan dit boek.

Als begeleider van een conflict ben je uiterst kwetsbaar. Het vraagt veel van je om te dealen met de emoties die bij de partijen spelen. In dit boek leer je hoe je invloed uitoefent op het verloop van een conflict.

Tom helpt je stap ...

Vloggen is de meest echte en persoonlijke vorm van marketing die veel zintuigen prikkelt. Mits je goed weet hoe je het moet aanpakken. Wil jij als ondernemer ook succesvol en zelfverzekerd leren vloggen, zodat je meer leuke klanten krijgt die vanzelf naar je toe komen? Dan is dit hét boek voor jou!

Met inspirerende voorbeelden, grappige anekdotes, oefeningen en concrete tips en trucs helpt Saskia jou over de drempel en ga je met veel enthousiasme en inspiratie aan de slag met jouw eigen vlogs.

Je ontdekt in dit boe...

The Story of Art, one of the most famous and popular books on art ever written, has been a world bestseller for over four decades. Attracted by the simplicity and clarity of his writing, readers of all ages and backgrounds have found in Professor Gombrich a true master, and one who combines knowledge and wisdom with a unique gift for communicating his deep love of the subject.For the first time in many years the book has been completely redesigned. The illustrations, now in color throughout, ...

Communication in Everyday Life, Fourth Edition remains the only introductory communication book to explore fundamental concepts, theories, and skills aimed at helping readers apply the material to their personal and professional lives--with a thematic integration of the relational perspective and a focus on demonstrating its direct relevance to their own everyday communication. This book helps readers develop a strong foundation in communication concepts, theory, and research, as well as prac...

In deze vijfentwintigste druk van het zakboek RVV treft u de tekst aan van het Reglement verkeersregels en verkeerstekens 1990 en het Besluit administratieve bepalingen inzake het wegverkeer herzien en geactualiseerd met de laatste wijzigingen. Het zak boek RVV 1990/BABW is geënt op de onderwijspraktijk. Waar nodig wordt het artikel toegelicht.

A moving, eye-opening polemic about the US-Mexico border and what happens to the tens of thousands of unaccompanied Mexican and Central American children arriving in the US without papers