In 'De vijf frustraties van teamwork' legt Patrick Lencioni de kern van samenwerking in teams bloot. Dat doet hij aan de hand van deze parabel, waarin Catherine Petersen als CEO een team moet leiden dat onderling zo in conflict is geraakt dat het de hele organisatie negatief beïnvloedt. Gaandeweg openbaren zich vijf grote frustraties waarmee teamleden worstelen, frustraties die de samenwerking saboteren: gebrek aan betrokkenheid, afschuiven van verantwoordelijkheid en niet-resultaatgericht w...

Een onmisbare handleiding voor een succesvolle start op de arbeidsmarkt. Ontdek hoe je jongeren kunt ondersteunen, werkstress kunt verminderen en een gezonde loopbaan kunt bevorderen.

We hebben ze steeds harder nodig, de jongeren die instromen op de arbeidsmarkt. Tegelijkertijd laat onderzoek zien dat één op de vier jongeren werkstress en mentale overbelasting ervaart op het werk. Regelmatig leidt dit zelfs tot een vroege burn-out. Dat vormt niet alleen vandaag de dag een probleem, het heef...

ABOUT GETTING TO YES

The key text on problem-solving negotiation-updated and revised

Getting to Yes has helped millions of people learn a better way to negotiate. One of the primary business texts of the modern era, it is based on the work of the Harvard Negotiation Project, a group that deals with all levels of negotiation and conflict resolution.

Getting to Yes offers a proven, step-by-step strategy for coming to mutually acceptable agreements in every sort of conflict. Thoroughly updated a...

Dit is een boek op maat titel. Samengesteld in overleg met jouw docent van de Haagse Hogeschool.

De ontwikkelingen in de informatie- en communicatietechnologie (ICT) gaan erg snel. Organistaties moeten daarom hun informatievoorziening voortdurend aanpassen. Goed georganiseerde organisaties gaan daar planmatig mee om, en maken periodiek een informatieplan.

Met het boek Zo maak je een informatieplan schrijf je in zeven stappen een informatieplan:

Stap 1: Organiseer je project, stap 2: Inventariseer huidige ICT-situatie, stap 3: Analyseer huidige ICT-situatie, stap 4: Bepaal informatiebelei...

Het ontwerpen van samenhangende, adequate interventies voor organisatieontwikkeling is een kunst en een kunde. Organisaties ontwikkelen immers voortdurend en losse activiteiten blijken niet meer te volstaan om een organisatie in de juiste richting te krijgen. Het is een zelfstandig vak geworden, met eigen principes, taal en werkwijze die je als professional houvast geven. Het boek DRIE introduceert dat nieuwe vakgebied.

DRIE geeft antwoord op onder meer de volgende vragen:

- Welke interventie...

• Breed overzicht van het vakgebied informatietechnologie en informatiemanagement;

• gestructureerd plan en instrumenten voor het aanpakken van IT-projecten;

• uitleg van functiestroomdiagrammen (swimming lane).

Informatiemanagement biedt een breed overzicht van het vakgebied informatietechnologie en informatiemanagement. Het boek maakt de student bekend met het vakjargon en reikt praktische hulpmiddelen aan om IT-projecten aan te pakken.

Het eerste deel behandelt basiskennis over a...

SqEME wordt al jarenlang succesvol toegepast in verschillende sectoren. Het wordt gezien als een eigentijdse invulling van het managen van processen. In 2002 kwam de eerste druk uit van Procesmanagement en de SqEME-benadering, waarvan nu een compleet herziene druk is verschenen. In deze derde druk is een aantal belangrijke aanvullingen aangebracht.

SqEME als methodologie bekijkt een proces in de organisatie vanuit vier verschillende invalshoeken, die vensters worden genoemd:

1. Constitutie

2. Ch...