- Het standaardwerk op het gebied van processen en systemen voor het vakgebied AO/AIS/Bestuurlijke Informatieverzorging;

- enige studieboek dat processen in samenhang met systemen beschrijft;

- interactief boek met koppeling naar diverse media via QR-codes.

Voor een goede besturing en beheersing van een organisatie is informatie nodig over processen.

In Grondslagen AO: Deel B, Processen en systemen staat de besturing en de beheersing van een organisatie centraal. Het boek behandelt de process...

New York Times bestseller - over 25 million copies soldThe No. 1 Most Influential Business Book of the Twentieth Century "[Thirty] years after it first appeared, the wisdom of The 7 Habits is more relevant than ever. On an individual level people are burning out, and on a collective level we are burning up the planet.

So Dr. Covey's emphasis on self-renewal and his understanding that leadership and creativity require us to tap into our own physical, mental, and spiritual resources are exactly...

Dit boek beschrijft de methode CATS CM, versie 4 voor het managen van contracten en is toe te passen binnen private en publieke organisaties, bij opdrachtgevers en leveranciers.

Contractmanagement is het realiseren van de met het contract beoogde doelstellingen door tijdens de uitvoeringsfase van een contract, proactief invulling te geven aan alle contractueel vastgelegde verantwoordelijkheden, verplichtingen, procedures, afspraken, voorwaarden en tarieven, het management van de risico’s, h...

For over four decades, Introduction to Operations Research has been the classic text on operations research. While building on the classic strengths of the text, the author continues to find new ways to make the text current and relevant to students. One way is by incorporating a wealth of state-of-the art, user-friendly software and more coverage of business applications than ever before.

When the first co-author received the prestigious Expository Writing Award from INFORMS for a recent edi...

Dit boek is een vertaling van ‘Nursing Interventions Classification (NIC)’. Deze vijfde, herziene Nederlandse editie van Verpleegkundige interventies is gebaseerd op de zevende Amerikaanse druk. Het boek biedt een gestructureerde indeling (taxonomie) van verpleegkundige handelingen en verrichtingen. De belangrijkste kenmerken van de NIC zijn:- volledigheid: 565 interventies, waarvan 15 geheel nieuwe en 95 herziene interventies- evidence-based;- vanuit de bestaande praktijk ontwikkeld;- we...

In Het diëtistisch consult staan de competenties centraal die je als diëtist nodig hebt voor de beroepsrol van behandelaar: de cliëntgebonden beroepsuitoefening. De competenties omvatten een integratie van kennis, inzicht, vaardigheden en attitude, benodigd bij het uitvoeren van de diëtistische behandeling. Het diëtistisch handelen kenmerkt zich door zowel communicatieve, methodische als technische vaardigheden, die geïntegreerd aan bod komen in dit boek.

In deze leermethode ligt de foc...

Trainen is een fantastisch vak. Het is altijd anders en dat maakt het boeiend. Maar dat altijd anders zijn, maakt ok

dat het niet zomaar vanzelf gaat. Dat je scherp moet blijven en jezelf moet blijven ontwikkelen. Dit Hoe-boek voor de trainer helpt je daarbij. In deze herziene versie besteedt Marcolien meer aandacht aan online trainen. Welke tools zijn er? Wat maakt online leren en trainen anders en hoe zorg je voor een impactvol leertraject? Het Hoe-boek voor de trainer is een professioneel ...

This resource looks at every aspect of intercultural communication from extensive number of insightful angles, including of contexts such as cultural or ethnic, geographic and situational, covering both verbal and non-verbal interaction, alongside a range of theories and perceptions. The 8th edition continues to be a proven resource for media, culture and communications students.

This is the first textbook to focus exclusively on issues of distributive justice on the global scale. It gives clear and up-to-date accounts of the major theories of global justice and spells out their significance for a series of political issues, including climate change, international trade, human rights and migration.

A major new interpretation of European integration. Leading scholar, Neil Fligstein, provocatively argues that European integration has produced a truly transnational European society.