- Het standaardwerk op het gebied van processen en systemen voor het vakgebied AO/AIS/Bestuurlijke Informatieverzorging;

- enige studieboek dat processen in samenhang met systemen beschrijft;

- interactief boek met koppeling naar diverse media via QR-codes.

Voor een goede besturing en beheersing van een organisatie is informatie nodig over processen.

In Grondslagen AO: Deel B, Processen en systemen staat de besturing en de beheersing van een organisatie centraal. Het boek behandelt de process...

In 1981 publiceerde Meredith Belbin zijn teamrolmodel. Zijn naam groeide uit tot een merknaam voor een beproefde methode om teams beter te laten samenwerken en presteren.

Belbin was zijn tijd ver vooruit en de kern van zijn model lijkt actueler dan ooit. Het voorliggende boek laat je kennis maken met het teamrollenmodel van Belbin en reikt handvatten aan voor de toepassing van dit model in de praktijk. Juist nu de wereld zich in een periode van transitie bevindt en steeds duidelijker wordt d...

Wat betekent het om een goede manager te zijn? Wat doet een manager precies? Waar komt management eigenlijk vandaan? Op al deze vragen en meer geeft Management het antwoord. De managementcyclus – flexibiliseren, investeren in daadkracht, daadkrachtig handelen en beheersen – loopt als een rode draad door dit boek. Door deze cyclische benadering leert de student wat het betekent om manager te zijn en hoe divers het werkgebied is.

Elk hoofdstuk begint met een overzicht van de leerdoelen, die...

Een organisatie kan zich onderscheiden door haar mensen. Kwaliteit, enthousiasme, ervaring, bevrediging halen uit het werk, het gevoel goed te worden behandeld: al deze aspecten hebben invloed op de productiviteit van werknemers, en daarmee op het voortbestaan van de organisatie. Personeelsmanagement gaat over het omgaan met en leidinggeven aan mensen. Daarbij is het uitgangspunt dat élke manager idealiter een humanresourcesmanager is, die baat heeft bij het bestuderen en toepassen van de ju...

Organisatiestructuren is de vertaling van de wereldwijde bestseller Structure in Fives: Designing Effective Organizations.

Henry Mintzberg beschrijft in dit boek welke structuren ten grondslag liggen aan een effectieve organisatie. Hij introduceert vijf basisstructuren die garant staan voor een succesvolle bedrijfsvoering en licht de pluspunten en de valkuilen op heldere wijze toe. Zo reikt hij studenten en managers theoretische en praktische ontwerpen aan waarmee zij aan de slag kunnen. Hier...

Human resource management is een actuele inleiding tot het personeelsmanagement. Naast de kernelementen van dit vakgebied komen recente ontwikkelingen, zoals maatschappelijk verantwoord ondernemen en e-HRM, uitgebreid aan bod. Het boek geeft bovendien een helder beeld van de huidige wetgeving op dit terrein.

Casestudy’s, opdrachten en interessante praktijksituaties betrekken de studenten bij het onderwerp en moedigen hen aan kritisch na te denken over de stof. Verwijzingen naar relevante li...

• Een multidisciplinaire benadering van corporate governance;

• unieke ruime benadering van het begrip stakeholder;

• veel aandacht voor corporate governance-vraagstukken in internationale contexten.

Grondslagen van Corporate Governance is het meest gebruikte inleidende boek over dit onderwerp en wordt aan vele instellingen in het hoger onderwijs voorgeschreven. Bij corporate governance gaat het in essentie om een efficiënt toezicht op het bestuur van ondernemingen (de ‘checks’) en...

Jaarverslaggeving is een van de belangrijke vakgebieden binnen het bedrijfseconomische werkveld. Het kunnen lezen, interpreteren en analyseren van een jaarrekening en erover kunnen communiceren met non-financials is één van de vele taken waarvoor een financieel manager verantwoordelijk is.

Jaarverslaglegging voor het hbo behandelt achtereenvolgens de werking van organisaties en de rol van financiële verslaggeving daarbij, de drie financiële overzichten in een jaarrekening en de toelichtin...

Presenteren? Alles Mag! beschrijft op ongedwongen wijze het hele proces van presenteren.

Van idee tot applaus.

Dit boek is een steun in de rug voor iedereen die een presentatie gaat verzorgen. Het gaat niet uit van regeltjes, maar zet de boodschap centraal. Op een logische en overzichtelijke wijze wordt inhoud gegeven aan het voorbereiden, oefenen en geven van presentaties. Maar bovenal gaat dit boek in op het overbrengen van de boodschap. Dit gaat verder dan het delen van feiten, het gaat om h...

Zakelijke communicatie - Schriftelijk is een toegankelijk en eigentijds studieboek dat de student, naast de noodzakelijke theoretische inzichten, veel praktische schrijftips aanreikt.

Het boek behandelt alle onderwerpen die bij het schrijven van teksten als zakelijk communicatiemiddel van belang zijn. Om de student pakkende zakelijke teksten te leren schrijven beginnen de auteurs bij de basis: een goed geolied schrijfproces met aandacht voor helder structureren, professioneel formuleren en fo...