- Compleet standaardwerk voor on- en offline dienstenmarketing;

- toegespitst op het schrijven van een marketingplan en/of scriptie;

- uitgebreide toelichting van begrippen binnen online dienstenmarketing.

Dienstenmarketingmanagement is al meer dan twintig jaar een standaardwerk voor marketingmanagement in de dienstensector. Het uitgangspunt is het schrijven van een marketingplan en/of scriptie aan de hand van modellen en theorieën . Daarnaast geeft het inzicht in de ontwikkeling en uitvo...

-Didactische methode ter bevordering van de onderzoekende empirische - leerhouding bij studenten;

- leert studenten organisatievraagstukken te signaleren, af te bakenen en op te lossen:

- biedt een vraagmethodiek voor waarnemen, beoordelen, onderzoeken en beïnvloeden.

De eerste editie van Het OK! model | Methodische aanpak van organisatievraagstukken reikt een baanbrekend bedrijfskundig model aan dat integrated thinking (holistische aanpak) van organisaties bevordert. Bijzonder is dat het OK...

De Bosatlas van Amsterdam: de hoofdstad van Nederland in al haar facetten. De Bosatlas bevat onder anderen:

- Honderden kaarten, afbeeldingen en foto's;

- Over onder andere de stad en haar bewoners, bestuur en onderwijs, pontjes en trams en het Concertgebouw en de dancescene;

- Met paginavullende infographics en historische doorkijkjes;

- Gebonden, 272 pagina's.

Het verhaal van De Tweede Wereldoorlog in de unieke Bosatlasaanpak. Heldere kaarten, gedetailleerde infographics en authentiek fotomateriaal laten de Tweede Wereldoorlog zien op een nieuwe manier. Alle aspecten komen aan bod: van de inval, Jodenvervolging en de bevrijding tot de oorlog in Nederlands-Indië en collaboratie en verzet. In compacte kaartverhalen worden zowel grote militaire veldslagen als het leven van alledag in beeld gebracht.

Uniek is het brede perspectief: de atlas laat zien...

Met deze water atlas of the Netherlands maakt u een reis door de wereld van het water. Onderwerpen als watermanagement, landbouw en visserij, drinkwaterwinning en rivieren en zeeën komen voorbij in meer dan 300 kaarten en afbeeldingen.

- Behandelt beproefde innovatietheorieën en -modellen;

- biedt een gestructureerde aanpak van diverse vormen van innovatie, van kleinschalige onderneming tot megaproject;

- voorzien van de laatste ontwikkelingen in het veld met voorbeelden van innovaties in bestaande en opkomende industrieën.

De eerste editie van Innovatiemanagement van Bart Bossink biedt studenten een kennismaking met beproefde innovatietheorieën, -modellen en -technieken. Na een introductie van het innovatiemanageme...

- Brede kennismaking met management;

- met actuele thema's als designdenken in besluitvorming en robotisering;

- uitgebreide (online) oefenmogelijkheden.

Grondslagen van het management biedt een brede kennismaking met management en organisatie aan de hand van thema's als management en maatschappij, koersbepaling en de lerende organisatie, en sturing van het dagelijks werk. Voor een goed beeld van de praktijk zijn er actuele voorbeelden en resultaten uit praktijkgericht onderzoek toegevoegd. B...

De Bosatlas van de duurzaamheid brengt een complex en actueel fenomeen in kaart. De atlas laat zien welke effecten de toenemende invloed van de mens op de aarde heeft. Bijvoorbeeld in de vorm van klimaatverandering, het opraken van grondstoffen, verlies aan biodiversiteit en een tekort aan zoet water. De atlas geeft ook inzicht in de afspraken die er in internationaal verband zijn gemaakt om deze ontwikkelingen een halt toe te roepen, zoals het Klimaatakkoord van Parijs. Maar de nadruk ligt t...

-Inspiring introduction to organisational psychology;

-covers all new developments in digitization;

-contains a lot of instructional exercises.

Organisational behaviour is an inspiring introduction to organisational psychology. Renowned authors Gert Alblas and Ella Wijsman describe the behaviour of people in organisations and provide possible explanations. Students learn how to skilfully apply this knowledge in many different situations. Organisational behaviour is the English edition of Ged...

• Standaardwerk voor de kennismaking met het logistieke vakgebied;

• toegankelijk en heldere structuur;

• praktijkgerichte benadering.

Werken met logistiek is de afgelopen 30 jaar uitgegroeid tot hét standaardwerk voor het logistieke vakgebied. Het boek besteedt niet alleen aandacht aan de traditionele logistieke trajecten binnen productie en distributie, maar ook aan zaken als inkooplogistiek en retourlogistiek. De theorie wordt toegelicht aan de hand van recente praktijkvoorbeelden u...