Dat goed gebruik van data een bedrijf veel kan opleveren, is duidelijk. Waar het veel leidinggevenden aan ontbreekt is een goede visie op de volgende stap: wat doen we met al die informatie? Het doel, beter klantcontact en bouwen aan langlopende relaties, moet centraal staan. Vaak blijkt dat je daarvoor geen Big Data nodig hebt, maar slim moet werken met de data die je al verzamelt.

De auteurs van dit boek leggen uit hoe je dat doet. Ze putten hierbij uit hun ervaringen met innovatieve projec...

Sander Klous en Nart Wielaard gaan na het baanbrekende ‘Wij zijn big data’ nog in hun nieuwe boek ‘Vertrouwen in de slimme samenleving’. Hoe kunnen wij als samenleving omgaan met de grootste uitdaging van deze tijd: grip houden op onze steeds complexer wordende wereld?

De slimme samenleving is geweldig: algoritmes helpen om ons leven aangenamer of efficiënter te maken. Denk aan zelfrijdende auto’s of software die een dokter ondersteunt om betere diagnoses te stellen. Tegelijkertijd...

‘Dit gaan we niet nog veertig jaar zo doen,’ zeiden drie rebelse dertigers in de zomer van 2015 tegen elkaar. Ze zegden hun veelbelovende, maar frustrerende banen op met als doel een revolutie te ontketenen in de manier waarop organisaties werken. Ze vlogen de

wereld over met niets meer dan een bucketlist met 100 namen van ’s werelds meest inspirerende organisaties, managementgoeroes, vooraanstaande wetenschappers, tegendraadse ondernemers en ceo’s.

In dit boek nemen ze je mee op avo...

Technologiegedreven disruptie is overal; geen enkele sector lijkt gespaard te blijven. Veel organisaties voelen zich als een kikker in een pan met water die langzaam aan het opwarmen is. Als ze niet gekookt willen worden, zullen ze met een succesvolle strategie en een tactisch plan moeten komen – en het dan ook echt uitvoeren. Maar hoe doe je dat goed en vooral ook snel?

Gelukkig hoef je om met disruptie om te gaan geen startup te zijn, betogen topexperts Alexandra Jankovich en Tom Voskes i...

De westerse mens lijkt op weg om te ‘splijten’. Volop genietend van luxe en welvaart aan de ene kant, bezorgd over natuur en klimaat aan de andere kant. Ondertussen drukken economen, bedrijven en politici ons terug in het veilige mantra van de voorbije eeuw: economische groei. Hoe raken we uit deze neerwaartse spiraal? Ondernemer en Zakenvrouw van het Jaar 2017 Elske Doets, zelf ook gespleten, ziet in haar Young Lady Business Academy een inspirerende generatie jonge vrouwen opstaan...

In Verandering presenteert Damon Centola zijn baanbrekende onderzoek naar hoe je ideeën, overtuigingen en gedrag kunt veranderen. Want waarom komt een beweging als Black Lives Matter jarenlang niet op gang en wat maakte dat het onlangs wel een succes werd? En waarom lopen zoveel bedrijven stuk op de digitale transformatie? Anders dan we denken is er voor verandering een kleine hechte groep nodig, en niet enkele influentials met een indrukwekkend netwerk. Centola laat zien hoe verandering wer...

De consultants van McKinsey & Company adviseren wereldwijd de invloedrijkste bedrijven, organisaties en overheden. Het bureau laat zich voorstaan op zijn door waarden gedreven aanpak. Met deze reputatie werd McKinsey de heilige graal voor ambitieuze studenten en veel invloedrijke personen begonnen er hun carrière. Maar wat blijft er van die reputatie over als je achter de schermen kijkt? Onderzoeksjournalisten Walt Bogdanich en Michael Forsythe laten in dit onthullende boek zien hoe kostenbe...

Lef is een belangrijke sleutel tot meer succes en voldoening in je leven. Een portie extra lef versnelt je groei en vergroot je impact als professional. Ook buiten je werk zal het je veel opleveren. Maar hoe krijg je meer lef?

Lef is te leren, blijkt uit het promotieonderzoek en het werk van Egbert Edelbroek. Als onderzoeker en lef-trainer voor verschillende organisaties ontwikkelde hij de courage-methode. Met dit heldere en wetenschappelijk onderbouwde stappenplan leer je hoe lef werkt en h...

Mensen willen graag het goede doen. Ook op het werk, zo blijkt uit tal van wetenschappelijke studies. Toch rapporteren de media voortdurend over schandalen in bedrijven en bij de overheid. Blijkbaar lukt het mensen in organisaties niet hun goede bedoelingen om te zetten in goed gedrag. Wat maakt ongewenst gedrag op het werk zo hardnekkig?

Wetenschappers Naomi Ellemers en Dick de Gilder deden jarenlang onderzoek naar integer gedrag in organisaties. In dit boek analyseren ze waar het misgaat. ...

In ‘Eerste hulp bij hybride werken’ helpt Kim Spinder je om vorm te geven hoe jullie als team of organisatie gaan samenwerken. Want de afgelopen tijd hebben we met elkaar veel geleerd over werken op afstand. We hebben vele voordelen ervaren, bijvoorbeeld op het gebied van efficiëntie en productiviteit, maar ook gemerkt dat het een stuk lastiger is om verbonden te blijven.

Veel medewerkers en organisaties hebben nu de wens om hybride te gaan werken: deels thuis, deels op kantoor. Dat klin...