Een goede salesorganisatie is bepalend voor het succes van je bedrijf. Maar hoe werkt sales nu eigenlijk? En hoe pak je het goed aan? Sales is allang geen eendimensionaal trucje meer. Het is een veelzijdig gebied dat veel meer van je vraagt dan een dosis enthousiasme en doorzettingsvermogen. Of je nu commercieel verantwoordelijk bent voor een klant, een team of je eigen bedrijf, je moet ervoor zorgen dat je een goed geolied salessysteem opbouwt. Bovendien gaat het niet alleen om de hoeveelhei...

De volgende stap naar de organisatie van de toekomst is er een waarin leren van fouten tot een kunst verheven is. Amy Edmondson, de grondlegger van psychologische veiligheid, helpt ons die drempel over. Dat we van onze fouten moeten leren omdat het goed is voor innovatie en persoonlijke groei lijkt evident maar is niet zo gemakkelijk als het klinkt. Natuurlijk begint het bij een psychologisch veilige cultuur, waardoor fouten besproken kunnen worden. En om ervan te leren moeten we achterhaalde...

'De kleine Semler' is een samenvatting van de filosofie en aanpak van Ricardo Semler, de geestelijk vader van de zelfsturende organisatie. Zijn bedrijf Semco werd zeer succesvol nadat hij snoeide in managementlagen en de macht teruggaf aan de werknemers. Zo werft en beoordeelt het Semco-personeel zelf zijn managers, heeft het inspraak bij belangrijke beslissingen en deelt het in de winst. Semler gelooft in de kracht van kleine teams, transparantie en vertrouwen. Zijn revolutionaire aanpak kre...

Toen the Growth Guy Verne Harnish de biografie van de succesvolle John D. Rockefeller las, veranderde dat zijn leven. Hij werkte zijn inzichten uit tot een succesvolle managementtool voor snelgroeiende bedrijven. Drie principes staan daarin centraal: Prioriteiten, Data en Ritme.

Mastering de Rockefeller Habits biedt je het gereedschap om de juiste beslissingen te nemen, deze uit te voeren en te checken of het ook echt gedaan wordt. Dit boek werd ruim twintig jaar geleden gepubliceerd en versc...

Daniel Goleman werd wereldberoemd met zijn baanbrekende boek Emotionele intelligentie, dat laat zien hoe emotionele vaardigheden, meer dan rationele, van doorslaggevend belang zijn voor succes in werk en relaties. Zijn inzichten bleken bij uitstek toepasbaar te zijn in het bedrijfsleven. In dit boek werkt hij zijn ideeën uit tot een praktische handleiding voor managers. Wat maakt iemand tot een goede leidinggevende? Hoe geef je op een constructieve manier kritiek? Welke invloed hebben emotie...

Zonder het te weten handelen te veel mensen met een intern gerichte mindset. Ze focussen zich op hun eigen ambities en doelen en hebben geen oog voor de behoeften van anderen. Bij meningsverschillen wordt instinctief gezocht naar een snelle oplossing, terwijl het eigenlijk de onderliggende mindset is die het probleem veroorzaakt. Dat belemmert een goede samenwerking.Aan de hand van praktijkcases en kernachtige adviezen helpt het Arbinger Institute individuen en organisaties een extern gericht...

Martine Vecht biedt met ‘Het ABC van plannen, organiseren en optimaliseren’ een compacte en overzichtelijke samenvatting van de belangrijkste methodes, instrumenten en technieken om je persoonlijke effectiviteit te verbeteren. Voor wie het fijne wil weten van productief, opgeruimd en stressvrij werken zonder er alle literatuur over te hoeven lezen. Handig als je snel informatie zoekt, onontbeerlijk wanneer je anderen adviseert bij het creëren van meer structuur en overzicht.

Plannen, or...

In ‘Disruptie in de overheid’ spitst Menno Lanting zijn inzichten over de zin en onzin van disruptie uit zijn bestseller ‘De disruptieparadox’ toe op de overheid. Lanting geldt als dé expert op het gebied van de impact van digitale technologie op organisaties, leiderschap en innovatie.

Aan de hand van herkenbare voorbeelden en cases geeft hij praktische handvatten en advies over hoe de publieke en semipublieke sector zichzelf op grote en op kleine schaal kunnen vernieuwen. Zo maken ...

Jim Collins heeft met 'Good to Great' een wereldwijde bestseller geschreven waarvan inmiddels al meer dan een miljoen exemplaren zijn verkocht. Dit boek wordt in bijna alle managementliteratuur aangehaald als de meest grondige, inzichtelijke en vernieuwende studie aangaande organisatieontwikkeling van de afgelopen decennia.

Uit een langdurig onderzoek van honderden Fortune 500-bedrijven kwamen elf bedrijven naar voren die in een periode van vijftien jaar explosief groeiden: een tijdlang prest...

'Grenzeloos leiderschap' geeft op compacte en praktische wijze de essentie van dienend-leiderschap weer, thuis en over culturele grenzen heen. Aan de hand van praktijkvoorbeelden leggen Trompenaars en Voerman een link met participatief, transformationeel en situationeel leiderschap, die deel uitmaken van het universele dienend-leiderschapsconcept.Een dienend-leider is bij uitstek in staat om schijnbare tegenstellingen, waaronder ook culturele, te verenigen. In dit boek komen zeven leiderschap...