Salesvaardigheden laat jou als beginnende salesprofessional stapsgewijs kennismaken met alle facetten van het verkoopvak, waaronder het voorbereiden en voeren van verkoopgesprekken. De vele praktijkvoorbeelden, concrete tips en de aansprekende quotes helpen je de stof snel eigen te maken.

Waarom kiezen voor Salesvaardigheden?

* brengt je de basis van verkooptechnieken en -modellen bij;

* ruime aandacht voor de verschillende fases van het verkoopgesprek;

* handige voorbeeldvideo's van verkoopg...

In Schrijven van beleidsnotities leren (aankomende) professionals teksten over beleidsnotities en korte adviesteksten over beleid te schrijven of aan te scherpen.

Waarom kiezen voor Schrijven van beleidsnotities?

* Specifiek gericht op het schrijven van beleidsnotities en adviesteksten over beleid;

* leert studenten lezersvriendelijk schrijven;

* uitgebreid met bijlagen over o.a. opdrachtgeving.

In Schrijven van beleidsnotities worden in zes hoofdstukken de volgende onderwerpen behandeld: de b...

Een toekomstbestendige organisatie biedt een uniek perspectief op management van organisaties door de combinatie van klassieke en nieuwe methodes.

Een toekomstbestendige organisatie is een gloednieuw studieboek dat toekomstige managers duidelijke handvatten biedt om organisaties wendbaarder en omgevingsgerichter te maken, met permanente oplossingen voor veel voorkomende problemen binnen de gangbare organisatiestructuren en -processen.

Deel A van 'Een toekomstbestendige organisatie' schetst h...

- Praktisch handboek voor iedere hbo-student;

- Focust op de beroepscompetenties;

- Draagt bij aan het opleiden van een maatschap bewuste professional.

De complete professional is een praktisch handboek voor iedere hbo-student. Het boek helpt studenten belangrijke beroepscompetenties te verwerven en draagt bij aan het opleiden van een maatschappelijk bewuste professional. Centraal staan persoonlijke ontwikkeling en goed burgerschap. Het gaat dus zowel om de ontwikkeling als professional als o...

- Legt een brede kennisbasis voor het vakgebied;

- handig naslagwerk om ondernemers te adviseren op juridisch vlak;

- vergelijkt alle Nederlandse rechtsvormen met elkaar.

Ondernemingsrecht is een breed en complex rechtsgebied. Praktisch ondernemingsrecht belicht met concrete voorbeelden en heldere bewoordingen dit rechtsgebied op zodanige wijze dat de student de stof eigen kan maken en toe kan passen.

Hoewel dit boek hoofdzakelijk het ondernemingsrecht behandelt, worden de rechtsgebieden pers...

- Biedt een strak overzicht van de hoofdlijnen van het vakgebied;

- het standaardwerk voor het hbo voor het vak Externe Verslaggeving;

- apart opgavenboek met waardevolle casuïstiek.

Jaarverslaggeving biedt studenten een helder en goed leesbaar overzicht van de hoofdlijnen van het vakgebied Externe Verslaggeving. Met praktijkgerichte voorbeelden, verhelderende schema’s en uitgebreide online ondersteuning leert de student de volledige consequenties van een verslaggevingsalternatief voor de ...

- Specifiek gericht op kwantitatief onderzoek in de gezondheidszorg;

- duidelijk en compact leerboek, ook geschikt als naslagwerk;

- handige online ondersteuning met interactieve toetsvragen.

Onderzoek in de gezondheidszorg leert studenten van (para)medische opleidingen stap voor stap hoe een onderzoeksproces verloopt, vanaf het allereerste idee tot en met de verslaglegging van de resultaten. Een praktisch hulpmiddel en solide houvast voor student én professional!

Het toegankelijke leerboek ...

- Laagdrempelige inleiding in Management en Organisatie;

- compact en helder geschreven;

- met zeer herkenbare voorbeelden uit de Benelux-praktijk.

Introductie in management is een laagdrempelige kennismaking met dit vakgebied. Het compacte studieboek leidt de student door de theorie aan de hand van de bekende managementvaardigheden: plannen, organiseren, leidinggeven en beheersen. Het aansprekende beeldmateriaal, de herkenbare voorbeelden en de heldere schrijfstijl maken het boek zeer toegan...

- Compact en toch zeer compleet;

- veel aandacht voor o.a. data analytics, customer touchpoints en de deeleconomie;

- handige ondersteunende website met extra les- en studiemateriaal.

Essentie van dienstenmarketingmanagement leert studenten hoe zij binnen dienstverlenende organisaties op een efficiënte manier invulling kunnen geven aan het marketingbeleid. Daarbij wordt zowel gekeken naar de offline als online marketingtools waarover organisaties beschikken. Het is daarmee een zeer praktisch...

- Geschreven door internationaal gerenommeerde argumentatie-experts;

- behandelt systematisch en grondig alle onderdelen van het analyseren en beoordelen van argumentatie;

- toepasbaar bij het nemen van verantwoorde beslissingen en het oplossen van onenigheid.

Argumenteren heeft als doel standpunten op een redelijke manier te verdedigen. Dat gebeurt zowel in informele gedachtewisselingen als in politieke debatten, juridische pleidooien en zakelijke betogen. Argumenteren is niet alleen functio...