In the world of international IT Service Management the previous editions of this book have acquired an excellent reputation as guidance on the topic of ITIL. Over the years this authoritative guide has earned its place on the bookshelves and in the briefcases of industry experts as they implement best practices within their organizations.

This revised edition is based on ITIL 2011 Edition. It is written in the same concise way as the previous editions and covering all the facts. Readers wil...

Je verlangens wil je het liefst vervullen. Soms lijk je jezelf echter tegen te werken, terwijl toch helder is wat je verlangt. Of je wilt de ene dag het een en de volgende dag iets anders. Of je volgt juist wél gepassioneerd je verlangen, maar voelt je toch niet vervuld.

Als je niet doelgericht je koers kunt volgen, hebben verschillende delen in jou hun eigen verlangens en behoeften, die niet te verenigen zijn. Door kleinere en grotere verwondingen die je opliep in de loop van je leven ben j...

Veel van de verschillen in de ontwikkeling en leerprestaties van kinderen hebben te maken met de leerlingen zelf: hun leven thuis, hun al opgedane kennis, hun motivatie. Het goede nieuws is dat er heel wat is dat scholen en leraren kunnen doen om de ontwikkeling en de prestaties van hun leerlingen te verbeteren; als ze de richting volgen die in dit boek wordt aangegeven.

Vanuit de resultaten van 35 jaar onderwijsresearch beschrijft auteur Robert J. Marzano de factoren die de leerresultaten ...

In Compact & Rijk vindt u 45 kant- en klare activiteiten die een beroep doen op taalvaardigheid, nieuwsgierigheid, logisch denken, concentratievermogen, belangstelling voor cijfers en letters en andere kenmerken van jonge kinderen met een ontwikkelingsvoorsprong.

Het zijn echte uitdagers die bijdragen tot een brede ontwikkeling. Er wordt ook volop aandacht besteed aan het herkennen van een ontwikkelingsvoorsprong bij jonge kinderen en aan de rol van de leraar hierbij. In Compact & Rijk vindt ...

Dit boekje is een beknopte uitgave van 'Wat werkt: Pedagogisch handelen & klassenmanagement en geeft een samenvatting van de essentiële informatie uit dit boek. Het beschrijft vier fundamentele strategieën voor pedagogisch handelen en klassenmanagement waarmee u het effectief managen van een klas in de vingers kunt krijgen. Met deze beknopte uitgave maakt u hier op een efficiënte manier kennis mee.

Ridder Jan van Renesse (1266-1306) is in Belgi

Loe de jong heeft als geen ander de beeldvorming van het Nederlandse volk over de bezettingsperiode gedomineerd. Tijdens de oorlog was hij een vertrouwde stem op Radio Oranje, na de oorlog deed hij met onnavolgbare gedrevenheid historisch onderzoek naar de jaren 1940-'45. Het Nederlands Instituut voor Oorlogsdocumentatie (NIOD) verwierf onder zijn leiding internationale allure en zijn legendarische televisiedocumentaire De Bezetting (1960-1965) werd massaal bekeken. Zijn dertiendelige boekwer...

Revalidatiezorg richt zich op het voorkomen, terugbrengen en/of genezen van klachten bij mensen met blijvend lichamelijk letsel of een functionele beperking na een ongeluk of aandoening. De problemen die mensen ondervinden kunnen zeer divers van aard zijn; revalidatiezorg heeft dan ook een multidisciplinair karakter. Een van de leden van het revalidatieteam is de revalidatiepsycholoog.

De Nederlandse gezondheidszorg is de afgelopen twintig jaar in rap tempo veranderd. Hoog tijd voor een nieuw...

De Delftse methode staat al 30 jaar garant voor een snelle, natuurlijke en gedegen taalverwerving. De succesvolle serie wordt nu uitgebreid met een methode voor de gevorderde en hoogopgeleide taalleerder: Derde ronde. De methode bestaat uit een tekstboek en een onlinestudieprogramma waarmee de taalleerder zelfstandig of in klassikaal verband duizenden nieuwe woorden leert en oefeningen doet die gericht zijn op het niveau en de vaardigheden van het Staatsexamen II: lezen, luisteren, schrijven ...