Mensen praten regelmatig met elkaar over een afwezige derde partij. Daarbij stellen zij de eigen sociale en morele waarden hoger dan die van de persoon of personen over wie zij praten. Roddel is een van de vele instrumenten waarover mensen beschikken bij hun streven naar invloed en macht. Roddelen (en metacommuniceren over roddelen) kan binnen organisaties, bedrijven en instituties al te vanzelfsprekende verhoudingen ter discussie stellen.

Als zodanig vormt het roddelen een informele communic...

Zorgverleners zijn gericht op het welzijn van patiënten. Zij werken daarbij evidence based en zijn persoonlijk betrokken. Maar wat gebeurt er tijdens de patiëntencontacten eigenlijk met henzelf? Wat maakt dat zij zich vaak op een bevlogen manier kunnen inzetten voor anderen?

In dit promotieonderzoek wordt belicht wat zorgverleners menen zelf te krijgen in deze contacten. Hoe - en waarvoor - zijn zij ontvankelijk? De auteur laat zien dat zorgverleners en zorgontvangers zich tijdens de contac...

Zegt de Bijbel wel echt dat God almachtig is? Wat zou er eigenlijk bedoeld kunnen zijn met de uitverkiezing van het Joodse volk? En wat voor betekenis had het verbond tussen God en Israël als je dit vergelijkt met de andere godsdiensten in het Midden-Oosten in het eerste millennium voor onze jaartelling? In heldere en eenvoudige bewoordingen voert auteur Chaim van Unen de lezer langs verschillende welbekende verhalen uit de Tora, en onthult op zijn tocht verrassende gezichtspunten op Eva en ...

Harry van Kruiningen (1906-1996) was in de twintigste eeuw één van de toonaangevende kunstenaars en kunstdocenten in Nederland. Vóór de Tweede Wereldoorlog schilderde hij voornamelijk in de stijl van de Nieuwe Zakelijkheid en maakte hij politiek geëngageerde grafiek. Na de oorlog begon hij experimenteel te werken en introduceerde hij veel nieuwe grafische technieken in de Nederlandse kunst. Een relatief onbekende kunstenaar, maar van grote betekenis. In deze oeuvrecatalogus is vrijwel al...

‘Weg van geweld’ sluit aan bij de ambiguïteit van geweld. In de toepassing van geweld blijkt beheersbaarheid een moeilijke opgave. Er is hoe dan ook geen reden om, in figuurlijk zin, ‘weg’ te zijn van geweld. Deze bundel onderzoekt de militaristische maar ook religieuze verheerlijking van geweld en stelt verschillende dimensies van de relatie tussen religie en conflict aan de orde. Aan bod komen de rol van religie bij conflictbeheersing, de scheiding van kerk en staat, het idee van h...

This qualitative research, carried out between 2012 and 2016 at the Utrecht University of Applied Sciences (HU) in the Netherlands, explores the experiences of newly-started Turkish-Dutch and Moroccan-Dutch female professionals in social work. The key research question was how these professionals perceive and position themselves in relation to their profession.

The professionals were actively involved as co-researchers in parts of the research, doing research with peers from the same backgrou...

Kan een computer ons advies geven? En zouden we ons daar iets van aantrekken? Dit boek laat zien hoe een computer door abstractie nieuwe begrippen kan vormen, zoals het getalbegrip. Het boek bevat ook een schets van de manier waarop tekens voor die begrippen mogelijk al snel hun betekenis verliezen of oneigenlijk gebruikt worden en dus tot onredelijke beslissingen leiden. De schets is echter nog wel zo concreet dat een computer met deze effecten rekening kan houden. Dus ja, een computer kan z...

Depressie is in de westerse wereld een veelbesproken en veel bestudeerde psychiatrische stoornis. Naast de aandacht voor het onderwerp in wetenschappelijke artikelen, diagnostische handboeken, zelfhulpboeken, depressiegala’s en overheidscampagnes, is er de raadselachtigheid en het taboe waarmee depressie in onze cultuur nog vaak omringd is.

Ladders naar het licht is een studie naar de taal die vandaag de dag aan depressie wordt gewijd. Hoe wordt er in wetenschappelijke studies, voorlichting...

De CX Travel Guide helpt je aan de slag te gaan met customer experience (CX). Deze reisgids door de wereld van klantbeleving bevat onder andere adviezen van achttien CX-managers, werkzaam bij onder andere Aegon, Rijksmuseum, Lush en Kamer van Koophandel. Ze helpen je valkuilen te vermijden en leren je hoe je jouw organisatie door een CX-bril kan bekijken.

Sprookjes, prentenboeken, bijbelverhalen, gedichten, nog steeds zijn ze in staat iets binnenin ons te raken. De gebeurtenissen in die vertellingen associëren we met ervaringen die we zelf op onze levensweg hebben opgedaan.

Als mensen leven we in verhalen. We zijn de hoofdpersoon in het verhaal van ons eigen leven waarin we anderen ontmoeten, die op hun beurt de hoofdpersonen in hún levensverhaal zijn. Deze ‘geleefde verhalen’ met hun hoogte- en dieptepunten, vertellen we aan elkaar en a...