Gemeenten bouwen met burgers en ketenpartners in veiligheid, zorg en welzijn aan lokale maatschappelijke dienstverlening. Dat is een aanzienlijke opgave, bij al even grote financiële taakstellingen. De dure 'verzekerde rechten' worden vertaald naar afdoende 'compensatie van behoeften'. Gemeenten kiezen hoe ver ze gaan. Maar dat trekt een wissel op de uitvoeringspraktijk. Managers vragen zich af hoe ze het werk moeten organiseren. Lukt dat kosteneffectief? Met welke kwaliteit? En wat vinden d...

Tijdens de Tweede Wereldoorlog was de bezetter in Velsen en Kennemerland ongekend succesvol. De Duitsers arresteerden en vermoordden een aantal veelal communistische verzetsmensen, onder wie Hannie Schaft. Na de oorlog deden geruchten de ronde over wat de Velser-affaire ging heten. Waren de verzetsmensen verraden door Nederlandse en geallieerde autoriteiten, die zo de linkse beweging wilden raken? Dit boek geeft antwoord op een aantal vragen die de gemoederen nog altijd bezighouden.

Bas von Be...

Wat is de overeenkomst tussen Pim Fortuyn, Zlatan Ibrahimovi, Steve Jobs, Nina Brink en Neelie Kroes? Volgens Martin Appelo zijn ze alle vijf narcistisch. Narcisme is een verslavend patroon van jezelf opblazen en anderen afstoten. Een instabiele psychische basis ligt hieraan ten grondslag.

Het eerste deel van dit boek gaat over de psychische ontwikkeling van ieder mens en presenteert 'de narcistische cirkel', een model om narcisme beter te begrijpen. In deel twee laat Appelo zien hoe de leven...

Voor de Nederlandse luchtstrijdkrachten luidde het einde van de Tweede Wereldoorlog het begin van een nieuw tijdperk in. Tegen de achtergrond van de Koude Oorlog groeide de Koninklijke Luchtmacht (klu) in korte tijd uit van een hulpwapen ten dienste van de landmacht tot een krijgsmachtdeel met niet minder dan negenhonderd vliegtuigen. Take-off analyseert hoe deze opbouw gestalte kreeg. Hoe wist de luchtmachtleiding de politiek voor haar plannen te winnen? Welke rol speelden de navo en de mach...

Slaapproblemen vormen, na pijnklachten, de klacht die het meest wordt genoemd in de huisartsenpraktijk. We spreken niet voor niets over de 'moderne epidemie'.

Waar slaapproblemen voorheen vooral binnen het medische domein vielen, is er een verschuiving zichtbaar naar het psychologische vakgebied: slaapproblemen lijken voor het overgrote deel mentaal en gedragsmatig van aard. Hoe meer we leren over slapen, des te meer vraagtekens er lijken te zijn. Er is echter wel degelijk een goede manier om...

Psychologie draagt bij aan onze persoonlijke en professionele vorming. Bewustwording van onze gedachten, gedragsvaardigheden en emoties is daarbij van groot belang. Ook voor de morele ontwikkeling is psychologisch inzicht onmisbaar.

Psychologie in hoofdlijnen geeft een breed overzicht van de psychologie en is geschikt voor opleidingen waarbij psychologie een ondersteunend vak is. Basisbegrippen uit de psychologie en klassieke onderzoeken worden uitgebreid beschreven en toegelicht. In verschill...

Dit boek biedt een heldere en aantrekkelijke leidraad voor het motiveren van mensen en laat zien hoe leidinggevenden concreet kunnen inspelen op hun mentaliteit en mindset.

Kennis over mentaliteit en gedrag zijn de ontbrekende schakel in de gereedschapskist van de leidinggevende. Deze kan nog zo veel technische verbeteringen aanbrengen, uiteindelijk gaat het om de mentaliteit en het gedrag van medewerkers. Pas als die optimaal zijn, worden de beste resultaten geleverd. Dat vraagt ook om ment...

Reflecteren is iets wat we bijna iedere dag doen. We staan stil bij de dingen die we gedaan en meegemaakt hebben. Of we denken na over iets wat we dachten of voelden in een bepaalde situatie. Reflectie is geen geforceerd zoeken naar iets, maar met een nieuwsgierige open blik op zoek gaan naar een deel van jezelf dat je nog niet kent. Met als doel inzicht krijgen in je handelen, gedrag en drijfveren. En jezelf en je professioneel handelen hierdoor verder te ontwikkelen.

Over de inhoud

Leren refl...

Een respectvolle en waardige omgang met conflictpartners is van belang om meningsverschillen niet te laten escaleren tot onoplosbare situaties. Conflictcoaching is een bijzondere tak van sport, waarbij de conflictcoach de betrokkenen helpt de angel uit het conflict te halen. Dat vraagt om onafhankelijkheid, uit de inhoud blijven en empowerment van alle conflictpartners. Dit boek biedt de fijne kneepjes van het vak, zowel uit theorie als praktijk.

Francine ten Hoedt (Hat Trick), conflictkundig...

Als coach heb je vakmanschap, lef, creativiteit en doorzettingsvermogen nodig. En niet te vergeten ondernemerschap, want de meeste coaches werken vanuit hun eigen coachpraktijk. Maar coaches kunnen zo vervuld zijn van de inhoud van hun vak dat ze soms vergeten dat ze ook ondernemer zijn. En dat terwijl de hamvraag voor alle coaches is: hoe kom ik aan klanten en hoe behoud ik ze?

Ondernemerschap is niet per se iets wat aangeboren is. Veel aspecten ervan zijn gewoon te leren en dit boek helpt ...