Steeds vaker worden diverse mediakanalen ingezet voor een bepaalde communicatiedoelstelling, waarbij gebruik gemaakt wordt van de specifieke kenmerken en mogelijkheden van deze kanalen, het mediagebruik en de participerende houding van de consument.

Basisboek crossmedia concepting geeft een eerste aanzet tot crossmediale theorievorming. Uitgebreid aan de orde komen de speerpunten van het crossmediaconcept: storytelling, usability, cocreatie, mediumspecificiteit en relevantie. Er wordt ondersch...

Als (aankomend) professional kom je vaak terecht in complexe organisaties, waar veel flexibiliteit en verantwoordelijkheid voor je eigen ontwikkeling wordt gevraagd. Dat vereist een hoge mate van kennis en inzicht in je eigen kwaliteiten en de wijze waarop je deze kunt inzetten in de samenwerking met anderen. De volgende vragen spelen daarbij een belangrijke rol:

Wat zijn mijn unieke kwaliteiten?

Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik de kans krijg om deze kwaliteiten in te zetten?

Hoe kan ik ze ...

Een enorme woede-uitbarsting in een situatie die daar op het eerste gezicht weinig of geen aanleiding toe geeft. Velen schamen zich ervoor, of zijn op zijn minst niet tevreden over hun onbeheerste gedrag. Sommigen begrijpen niet waarom ze zo handelen, anderen geven de omgeving de schuld van hun uitbarstingen.

Dit boek geeft een beschrijving van het verschijnsel woede. Is het van alle tijden? Is het (sub)cultureel gebonden? Hoe denkt de psychologie erover? En wat gebeurt er nu eigenlijk met je...

Sartres manifest tegen het antisemitisme spant een boog tussen 1946 en onze tijd, waarin zijn visie op rassenhaat en xenofobie nog steeds actueel is. Een aangrijpend en belangrijk boek voor ieder die in de 21ste eeuw beseft hoe dicht vrijheid en onvrijheid bij elkaar staan.

Sartre maakt in het naoorlogse Frankrijk een heftig debat los toen hij een jaar na het einde van de holocaust Reflecties op het joodse vraagstuk publiceerde. In scherpe bewoordingen laat hij zien hoe racisme van alle tijde...

Dit boek gaat over het werken met enterprise-­architectuur in organisaties. Het laat vanuit de praktijkervaringen van de auteurs zien welke valkuilen daarbij kunnen optreden en hoe deze te vermijden. Het boek bevat aanpakken, methoden en tips waarmee de volgende vragen beantwoord kunnen worden:

* Hoe maak ik de toegevoegde waarde van enterprise-­architectuur voor mijn organisatie helder?

* Hoe stel ik vast aan welke architecturen mijn organisatie behoefte heeft?

* Hoe bepaal ik welke verbeters...

Spreken is een fantastisch middel om je professionele zichtbaarheid te vergroten. Maar een vrouw die spreekt moet balanceren op een smalle evenwichtsbalk. Als ze zich te dominant opstelt wordt ze afgewezen omdat ze niet aardig genoeg is. Gedraagt ze zich weer te aardig dan wordt ze niet serieus genomen.

De eisen die aan vrouwen gesteld worden zijn heel anders dan de eisen die aan mannen gesteld worden. Een vrouw die aan zelfpromotie doet wordt erom afgewezen, terwijl een man die precies hetzel...

De inzetbaarheid van je mensen meten en managen.

Op elk organisatieniveau!

We moeten allemaal langer werken, maar we kunnen niet altijd ons huidige werk blijven doen. Hoe kunnen organisaties het best blijven profiteren van de ervaring van hun medewerkers, en hoe blijven werknemers met plezier aan het werk? Inzetbaarheid is een actueel thema waarover nog weinig informatie gestructureerd beschikbaar is.

Aan zet met inzet bekijkt dit vraagstuk vanuit het perspectief van werkgever en werknemer en...

Hoe maak je van passieve medewerkers weer spraakmakende veranderaars? Hoe zorg je voor interactie in een bomvolle zaal? Hoe verleid je boze burgers of ontevreden personeel tot een dialoog met resultaat? Ontdek de principes, gespreksvormen en technieken van de effectieve gespreksleider.

Peter van der Geer maakt van gespreksleiding het leukste vak dat er is. Met een

frisse kijk op mensen, lef om routines te breken en een portie creativiteit verveelt niemand zich meer. Wetenschappelijke inzichten,...

Communicatiekundigen moeten verantwoorden wat de meerwaarde is van communicatie en in hoeverre communicatie bijdraagt aan het organisatiebeleid. Daarom is het belangrijk de kwaliteit van het communicatiebeleid meetbaar te maken.

Accountability van communicatiebeleid reikt een methode aan om de kwaliteit van het communicatiebeleid in organisaties te meten, gebaseerd op de 'balance scorecard'. Dit is een instrument dat de kwaliteit van de communicatie meet en impulsen geeft voor verbetering hie...

In deze uitgave in de reeks ZorgBasics staat seksualiteit centraal. Seksualiteit is een belangrijk onderwerp dat ons allen aangaat. Binnen de hulpverlening is het een onderwerp dat vaak speelt bij patiënten, maar niet altijd wordt besproken. Niet door de patiënt en ook niet door de zorgverlener. Een gemiste kans die de kwaliteit van leven van de patiënt negatief kan beïnvloeden. Ziekten, behandeling en medicatie kunnen seksualiteit negatief beïnvloeden. Andere psychologische en sociale f...