Integrale kwaliteitszorg en verbetermanagement (Chris Bakker en Els Meertens) verschaft studenten inzicht in het vakgebied Kwaliteitsmanagement en de toepassing ervan in het bedrijfsproces. Het volledige proces van kwaliteitszorg binnen een organisatie en de bijbehorende technieken en modellen komen in drie delen aan bod: oriëntering kwaliteitszorg, kwaliteitszorgtechnieken en continu verbeteren. Daarnaast geeft het een goed beeld van duurzaam ondernemen in de 21e eeuw.

De zevende editie sch...

- Noodzakelijke verdieping van de wiskundige basiskennis;

- accent op praktische toepassingen;

- inclusief apart uitwerkingenboek dat zelfstudie mogelijk maakt.

De serie Wiskunde voor het Hoger Onderwijs is al jarenlang dé wiskundemethode bij uitstek voor met name technische hbo-studies. Deel A sluit aan bij het eerste studiejaar, Deel B biedt de noodzakelijke wiskundige verdieping en toepassing voor de hoofdfase van de opleiding.

Deel B geeft studenten o.a. inzicht in limieten, functies van...

- Uitwerkingen bij de succesvolle basismethode voor bedrijfseconomie;

- uitgebreide online ondersteuning.

Basisboek Bedrijfseconomie is al jaren dé methode bedrijfseconomie.

In het eerste hoofdstukken van het boek In deel 1 maken studenten kennis met de belangrijkste economische concepten. De resterende hoofdstukken gaan dieper in op de vakgebieden financiering, management accounting en financial accounting. Deze editie sluit naadloos aan op de Engelstalige equivalent Basics of Financial Ma...

- Voor een optimale leeromgeving voor leerlingen en leraren;

- verschaft inzicht in de eigen werkwijze;

- met nieuwe onderwerpen als cyberpesten.

Praktische psychologie voor leren en onderwijzen is een aanrader voor iedereen die direct of indirect met het opleiden van leerlingen of studenten te maken heeft. De uitgave bevat waardevolle inzichten voor het scheppen van een leeromgeving waarin zowel de leerkracht als de leerling optimaal kunnen presteren. Via psychologische theorieën krijgen s...

- Praktisch handboek voor de beginnende hulpverlener over de kern van gespreksvoering;

- verbindt de directieve en non-directieve methode van gespreksvoering met elkaar;

- boordevol praktijkvoorbeelden, handige tips en aanwijzingen.

Het hulpverlenend gesprek biedt beginnende hulpverleners praktische handvatten om met zelfvertrouwen een hulpverlenend gesprek te kunnen voeren. Verschillende praktische gespreksmodellen en de meest voorkomende problemen en valkuilen in de ...

In Operationeel personeelsmanagement staat het praktische, uitvoerende personeelswerk binnen bedrijven en organisaties centraal. Het boek geeft duidelijke uitleg over de rol en functie van goed personeelsbeleid in een modern bedrijf.

Operationeel personeelsmanagement kent een logische opbouw in zes delen. Deze delen kunnen onafhankelijk van elkaar

behandeld worden. Elk deel behandelt een onderdeel van personeelsmanagement, van het aannemen van personeel en

arbeidscontracten tot loopbaanplanni...

Hogeropgeleiden moeten tijdens hun werk, op basis van vakkennis en ervaring, geregeld adviezen aan anderen verstrekken. Bij een ingewikkeld probleem met verschillende stappen wordt vaak een adviestraject uitgevoerd. Competent adviseren helpt studenten bij het zelfstandig uitvoeren van zo’n traject door middel van het ‘Tienstappenplan Adviseur’. Dit stappenplan kan direct in de praktijk worden toegepast.

Competent adviseren biedt de student een optimale en praktische voorbereiding op zij...

- Is zowel een algemene inleiding in de ethiek als een boek over bedrijfsethiek;

- behandelt ethiek op drie verschillende niveaus: het individu, het bedrijf en de wereld;

- met uitgebreide online ondersteuning voor student en docent.

Economie en ethiek zijn onlosmakelijk aan elkaar verbonden, bedrijven en professionals hebben niet alleen een onderlinge morele verantwoordelijkheid, maar hebben ook een verantwoordelijkheid naar de wereld om zich heen. Toch stroken individuele belangen niet alti...

Vanuit de onderwijspsychologie en de neurowetenschappen is inmiddels veel bekend over hoe mensen leren, wat de rol van ervaring daarbij is en wat het betekent om je leervermogen optimaal te ontwikkelen. Leren over leren maakt actuele kennis over leren concreet en daardoor toegankelijk en toepasbaar voor pabostudenten. In 2011 verschijnt de tweede, geactualiseerde, editie van deze introductie in de leerpsychologie.

Leren over leren beschrijft het verschijnsel ‘leren’ op een manier die stud...

2 Een draaiboek

Verhalend ontwerpen

Aan de tekentafel

Erik Vos, Peter Dekkers, Ellen Reehorst