Opdrachtgevers en inkopers zijn tegenwoordig op zoek naar de echte expert onder de leveranciers. Ze willen een partner selecteren die de meeste toegevoegde waarde kan leveren en laten zich niet meer intimideren door ronkende marketingtaal en vage beloftes. Klant- en resultaatgerichte offertes schrijven is daarmee een van de belangrijkste kerncompetenties van een onderneming geworden.

‘Klanten overtuigen’ is een praktijkboek voor offerteschrijvers bij EMVI- en Best Value tenders. Het gaat ...

Iedere ondernemer verdient een goed marketingplan. Je maakt het zelf met Marketingplan Today, zonder dagenlange heisessies. Vergeet ellenlange formulieren en ingewikkelde sjablonen. Je geeft antwoord op de zes eenvoudige en prikkelende vragen van Albert Zeeman. Daarmee leg je het fundament voor jouw nieuwe marketingplan.

De vragen in het boek en op de website marketingplantoday.nl raken de kern van ondernemen. Je herkent in een mum van tijd de toegevoegde waarde van jouw bedrijf of product. J...

Iedere ondernemer verdient een goed marketingplan. Je maakt het zelf met Marketingplan Today, zonder dagenlange heisessies. Vergeet ellenlange formulieren en ingewikkelde sjablonen. Je geeft antwoord op de zes eenvoudige en prikkelende vragen van Albert Zeeman. Daarmee leg je het fundament voor jouw nieuwe marketingplan.

De vragen in het boek en op de website marketingplantoday.nl raken de kern van ondernemen. Je herkent in een mum van tijd de toegevoegde waarde van jouw bedrijf of product. J...

Vincent Vermeulen, oprichter en directeur van School for Butlers & Hospitality, is binnen zijn familie de vierde generatie die zijn sporen verdiende in de hospitalitysector. Na zijn carrière als butler, die hem een wereldwijd netwerk van onder andere sterrenrestaurants en internationale luxemerken opleverde, richtte hij School for Butlers op in Brugge. Het duurde echter niet lang of bedrijven vroegen zijn hulp bij het verbeteren of zelfs invoeren van de hospitalitymindset. Dat resulteerde oo...

Of u nu onderhandelt over de aankoop of verkoop van een auto, huis of een groot zakelijk project, dit boek geeft u krachtige handvatten om tot een succesvolle deal te komen. We bieden een stevige, heldere structuur en vullen dit aan met voorbeelden uit de praktijk. De competitieve, coöperatieve en collaboratieve onderhandelingen komen aan bod, alsmede communicatieve vaardigheden, zicht op cijfers, creatieve technieken, trucs en valkuilen, afsluiten en het opstellen van de overeenkomst. Voor ...

Elke marketinggoeroe roept het. Klanten krijg je door zichtbaar te zijn! Overal en altijd.

En daarom voel jij je als ondernemer verplicht zichtbaar te zijn. Maar hoeveel klanten levert dat nu daadwerkelijk op? De klanten staan waarschijnlijk nog steeds niet in een rij.

En dat is best raar, want de klanten die je hebt zijn altijd enthousiast. Dus waarom heb je er niet meer? De wereld is nog nooit zo klein geweest. Iedereen is online te bereiken.

In dit boek laat Anneloes Zuiderveen zien dat je...

De snelheid waarmee AI zich ontwikkelt is duizelingwekkend. Het voelt alsof er iedere dag een nieuwe tool op de markt komt. Hoe leer je als marketeer omgaan met de snelst evoluerende technologie van de jaren 2020?

Geen paniek. Het lijkt misschien alsof artificiële intelligentie nog maar net het levenslicht zag, maar AI-technologie gaat al bijna 70 jaar mee. Ze evolueert snel, maar de onderliggende principes bestaan al lang. Hoe beter je die principes begrijpt, hoe beter je met AI overweg za...

Peter Olsthoorn geeft in een persoonlijk relaas een overzicht van alle aspecten rondom privacy. Vanuit het perspectief van de marketeer, vanuit dat van de overheid, maar ook vanuit het perspectief van jou als burger. Wat is jouw privacy je waard? En voor welke voordelen ben je bereid een deel daarvan op te geven?

'Dit boek is verplicht leesvoer voor iedereen die zich in de actuele privacydiscussie mengt over spionage, patiëntendossier of surfgedrag volgen. De cases schetsen de rijke omvang, ...

Formats

The next step in contentmarketing

In Formats wordt de lezer meegenomen in de wereld van gewenste content in de vorm van formats. Je leest hoe je als merk zelf formats kunt ontwikkelen. Formats die hard nodig zijn omdat ze binnen de contentstrategie van merken zorgen voor meer orde, meer structuur en minder los zand.

Wat campagnes zijn voor reclamemakers, zijn formats voor contentmakers. En in formats zijn we goed in Nederland. We behoren, zeker op het terrein van tv-formats, tot de ab...

Online Reputatiemanagement

Over webcare, reputatie meten en het voorkomen van imagoschade

"Boordevol mooie cases. Dit boek biedt echt een handvat voor het optuigen en uitbouwen van de online reputatie van je organisatie."

Steven van Belleghem (inspirator, coach en bestsellerauteur)

"Dit boek staat niet alleen mooi in de boekenkast, het is ook een absolute must indien je echt wilt begrijpen wat je moet doen in het geweld rondom social media en reputatie."

prof. dr. Cees van Riel (mede-oprichter van...