Een bedrijfsovername is een intensief proces, waarmee een ondernemer vaak

maar een keer in zijn leven te maken krijgt. De vele juridische, fiscaalrechtelijke en bedrijfseconomische aspecten maken het bovendien een gecompliceerd traject. Een goede voorbereiding is dan ook absoluut noodzakelijk.

De overname van een BV bespreekt hoe de overname van een bedrijf juridisch

gestalte kan krijgen en of, en zo ja hoe, het over te nemen bedrijf de eigen overname (voor een deel) zelf kan financieren. Bovend...

In Persoonlijk meesterschap in management legt Robert E. Quinn uit hoe leiders deze paradoxen kunnen begrijpen en de overdreven rationele, lineaire manier van denken achter zich moeten laten om open te staan voor nieuwe vormen van leiderschap. Hij ontvouwt daarvoor het concurrerende-waardenmodel, dat ook ten grondslag ligt aan zijn zeer populaire Handboek Managementvaardigheden.

Het bestaansrecht van organisaties hangt sterk af van het vermogen te anticiperen op een veranderende omgeving. Organisaties die dat niet kunnen overleven niet. Dit boek is een pleidooi voor verandering. Veranderen betekent de wil hebben om te leren, te leren van jezelf, van de omstandigheden en zeker van anderen in de organisatie. Een lerende organisatie vraagt om een integrale benadering van verandering, niet als bedreiging voor de bestaande orde, maar als een onderdeel van de orde. Een vit...

'De gekookte kikker' van Peter Camp en Funs Erens is een bron van inspiratie voor managers op alle niveaus. Deze verzameling dierenmetaforen, afkomstig uit een grote verscheidenheid van bronnen, is een ideaal startpunt voor (her)overwegingen over bedrijfscultuur, menselijke verhoudingen en organisatieverandering. Geordend volgens de door Peter Camp ontwikkelde matrixmethode, zijn deze metaforen - het zijn er inmiddels vierhonderd! - zo gepresenteerd dat alle aspecten van het leven en werken i...

Of we het nu willen of niet, onze emoties bepalen voor een groot gedeelte hoe we ons gedragen. Wie zijn eigen gevoel kent, daar goed mee omgaat én zich kan inleven in het gevoel van anderen, heeft een grote voorsprong, zowel zakelijk als privé.

Emotionele intelligentie kun je ontwikkelen

Aan de hand van vele voorbeelden legt jurist en psycholoog Bertold Ulsamer in 'Werken met emotionele intelligentie' uit hoe je je inlevingsvermogen en sociale vaardigheden kunt ontwikkelen om zo emotioneel ...

Over klanttevredenheid is inmiddels zoveel geschreven dat we inmiddels wel zouden moeten weten hoe we onderzoeken uitvoeren en meten. Niets is minder waar volgens de auteur van Klanttevredenheid, de zin en onzin. Er worden op jaarbasis nog steeds miljoenen euro's verspild aan slecht klanttevredenheidsonderzoek.

Wat hebben organisaties de afgelopen tien jaar geleerd van het meten en sturen op klanttevredenheid? Heel veel, maar de auteur maakt een aantal kanttekeningen bij het meten van en sture...