Servicemanagement | Versie 2020

Aan het ondersteunen van gebruikers van ICT-systemen worden steeds hogere eisen gesteld. Het boek Servicemanagement geeft je inzicht in een groot aantal aspecten van deze ondersteuning. Omdat in Nederland en Vlaanderen steeds meer bedrijven gebruikmaken van ITIL als hulpmiddel voor de inrichting van IT-beheer, komt ITIL in dit boek ook regelmatig aan de orde. Op basis van onze ervaringen is kennis van ITIL voor de ICT'er noodzakelijk. Voor een uitgebreide behan...

Netwerken deel 3 Bedrijfsnetwerken, beveiliging en automatisering Cisco versie 7

Het boek Netwerken deel 3 Bedrijfsnetwerken, beveiliging en automatisering vormt het derde en laatste deel in onze serie Netwerken.

De serie boeken Netwerken volgen het Cisco-curriculum in versie 7, dat drie modules omvat. Deze modules bereiden de student voor op het eerste certificaat, CCNA - Cisco Certified Network Associate 200-301. Het curriculum voor dit examen bestaat bij de Cisco Network Academy met online...

Angerenstein Welzijn

Voor welzijnsprofessionals is vakkennis van uiteenlopende onderwerpen van groot belang. Het vormt de basis voor het handelen in de beroepspraktijk. De bronnenboeken van Angerenstein Welzijn bevatten alle benodigde theorie voor de beginnende beroepsbeoefenaar. In de digitale leeromgeving van Angerenstein staan bij elk thema gevarieerde verwerkingsopdrachten.

Basisboek Sociaal werk

Basisboek Sociaal werk is het basisboek voor de sociaal werker. Het bevat de basiskennis ov...

Hoe krijg je grip op het logistieke proces en transport? Daarover leer je meer met dit leermiddel van Sarphati | Logistiek. De onderwerpen gaan over de markt, ketensamenwerking, het logistiek raamwerk, vraagvoorspelling, distributie en intern transport en geven je zo een introductie in de logistiek.

De inhoud van het papieren leerwerkboek gaat uit van de beroepspraktijk en sluit aan op de vakkennis en vaardigheden van het kwalificatiedossier en het theorie-examen. Via de digitale leeromgeving...

Inhoud combipakket

Bij het bestellen van dit combipakket ontvangt u:

-de papieren uitgave van de titel

-de licentie voor de digitale leeromgeving die toegang geeft tot de content van de titel en het beoordelingsmodel (deze is geldig gedurende één jaar en kan kosteloos verlengd worden.)

Sarphati | Logistiek

De wereld komt in beweging door logistiek en vervoer. Zonder de werknemers in dit avontuurlijke werkveld is het bedrijven van handel bijna niet mogelijk. Van voorbereiding tot afhandeling...

Hoe zorg je ervoor dat je met succes je praktijkexamens afrondt? Een goed begin is het halve werk! Daarmee helpt dit leermiddel van Sarphati | Logistiek. De BPV opdrachten helpen je met het kennismaken met je BPV bedrijf en bereiden je voor op de praktijkexamens en proeven van bekwaamheid.

De inhoud van het papieren BPV opdrachtenboek gaat uit van de beroepspraktijk en sluit aan op de vakkennis en vaardigheden van het kwalificatiedossier, de praktijkexamens en de proeven van bekwaamheid.

In...

Hoe zet je een commercieel traject op en zorg je voor een gezond rendement in de context van de groothandel of internationale handel? Daarover leer je meer in dit vervolg op Financieel management deel 1 van Sarphati | Commercie. De onderwerpen van deel 2 gaan o.a. over investeringsbegroting, financieringsplan, balans, financiële kengetallen en exportverkoopprijs.

De inhoud van het leerwerkboek gaat uit van de handelspraktijk en sluit aan op de vakkennis en vaardigheden van het kwalificatied...

Tendens Toerisme en Recreatie draagt bij aan de ontwikkeling tot gastvrije en klantgerichte dienstverleners. Als dienstverlener ga je aan de slag in bedrijven die gericht zijn op toerisme, recreatie en vrije tijd. Door de samenwerking met de professionele praktijk wordt een realistisch beeld gegeven van de toekomstige werkomgeving. Met actuele en uitdagende opdrachten worden de juiste kennis, vaardigheden en gedrag geleerd.

Je staat aan de start van je opleiding Travel, Leisure & Hospitality....