Sheila Heen (3)
maandag verzonden
Feedback is een cadeautje
zelfs als het ongevraagd, onduidelijk en onterecht is en je er echt even geen zin in hebt
2019 || Paperback || Douglas Stone e.a. || Maven Publishing || met inkijkexemplaar
Eigenlijk is het leven één grote feedbacksessie: dagelijks krijgen we advies en kritiek van vrienden, familie, collega's, klanten, leidinggevenden en zelfs van huisdieren. En ook al weten we dat feedback zeer waardevol kan zijn, vaak negeren we het of herkennen het überhaupt niet.
Feedback is een cadeautje is het eerste boek dat focust op succesvol feedback ontvangen. Hoe komt het dat we kritiek kunnen ervaren als een aanval op onze identiteit? Waarom vinden we zo snel dat de ander 'geen re...
Difficult Conversations
How to Discuss What Matters Most
2023 || Paperback || Bruce Patton e.a. || Penguin
What is a difficult conversation? Asking for a pay rise, saying 'no' to your boss or spouse, confronting a friend or neighbor, asking a difficult favor, apologizing. This book helps you to turn your difficult conversations into positive, problem-solving experiences.
maandag verzonden
Thanks for the Feedback
The Science and Art of Receiving Feedback Well
2024 || Paperback || Douglas Stone e.a. || Penguin Books Ltd
We get feedback every day of our lives, from friends and family, colleagues, customers, and bosses, teachers, doctors, and strangers. We know that feedback is essential for professional development and healthy relationships - but we dread it and even dismiss it. This book teaches you how to take criticism productively.