De doktersassistente is de spin in het web van de huisartsenpraktijk. Zij organiseert en coördineert de dagelijkse gang van zaken, is het aanspreekpunt van de huisarts en de vraagbaak voor patiënten. Een goede doktersassistente moet inzicht hebben in de praktijkorganisatie en de taken en verantwoordelijkheden van de verschillende medewerkers. In het basiswerk Zo werkt het in de huisartsenpraktijk, opvolger van Werkprocessen in de huisartsenpraktijk, staat de vierde kerntaak van het kwalific...

Wat gebeurt er als een patiënt verschillende geneesmiddelen tegelijkertijd gebruikt? Waarom moet de assistente doorwerken als een gipsafdruk van een gebit wordt gemaakt? En waarom bij een zwangerschapstest juist even geduld hebben en de handelingen in de juiste volgorde uitvoeren?Om de processen achter deze handelingen te begrijpen en beroepsvaardigheden goed te kunnen uitvoeren, is kennis van natuur– en scheikunde onontbeerlijk. Basiskennis schei– en natuurkunde behandelt de basiskennis...

In Triage, klacht- en patiëntgerichte telefonische communicatie komen zowel de communicatieve vaardigheden die de triageassistent nodig heeft als de verslaglegging aan bod. Het eerste hoofdstuk behandelt het telefonisch triëren, een betrekkelijk nieuw begrip binnen de gezondheidszorg. Bij telefonische triage gaat het om het bepalen van de mate van urgentie en vervolgens het bepalen van de mate van zorg die moet worden verleend. Hoofdstuk twee gaat over communiceren. De basisvaardigheden van...

Triage is het door de doktersassistent beoordelen van de urgentie van de hulpvraag. Dat wil zeggen dat de doktersassistent beoordeelt met hoeveel spoed een patiënt door een arts gezien moet worden. Vervolgens bepaalt de doktersassistent wat er moet gebeuren: naar de huisarts, al dan niet met spoed, of zelf advies geven. Of, als dat zo afgesproken is, de ambulance waarschuwen en vervoer naar de spoedeisende hulp regelen.Deze tweede druk van Medische achtergronden bij triage is aangepast aan d...