Vanaf het moment dat we leren praten wordt ons geleerd dat we beter onze mond kunnen houden als we niks aardigs te zeggen hebben. Misschien prima advies voor het dagelijks leven, maar - zoals Kim Scott heeft ervaren – rampzalig als managers het toepassen.

Scott verdiende haar strepen als manager bij Google en stapte toen over naar Apple, waar ze een opleiding ontwikkelde over optimaal management. Haar methode vindt de afgelopen jaren steeds meer weerklank en wordt geprezen en toegepast door...

Just Work: How to Confront Bias, Prejudice and Bullying to Build a Culture of Inclusivity is the searing and brilliant book on eliminating workplace injustice, from Kim Scott the New York Times bestselling author of Radical Candor.