Zoekfilters

Auteur
Steven de Groot (2)

Warden Press (6)

24,95
Vandaag besteld,
maandag verzonden
+
Bestel

Discipline en lef

hoe leiderschapsteams meer impact krijgen

2017 || Paperback || Etienne van Oosten e.a. || Warden Press || met inkijkexemplaar

Het is opmerkelijk dat talentvolle leidinggevenden die geïnspireerd zijn, een missie hebben en écht een verschil kunnen maken, er met elkaar niet altijd uithalen wat erin zit. Hoe komt dat? Kort samengevat lijkt het erop dat de meeste teams van leidinggevenden zich niet houden aan hun eigen afspraken, elkaar daar niet op aanspreken en ten slotte, als het erop aan komt, niet echt op elkaar kunnen rekenen. Herkenbaar?

Dit boek biedt, juist voor teams van leidinggevenden zoals MT's, directies...

20,95
Vandaag besteld,
maandag verzonden
+
Bestel

De veerkrachtige professional

Het hoe en waarom van de succesvolle kennisbroker

2018 || Paperback || Willem Verbeke e.a. || Warden Press || met inkijkexemplaar

In dit boek presenteren Willem Verbeke en Dave Teeuwsen de theoretische grondslagen voor het ontwikkelingsmodel van de succesvolle professional van ExploreMe.eu.

Dit holistisch model stelt dat succesvolle professionals handelen als kennisbroker. Ze zijn in staat met de kennis of ervaring die ze met bestaande klanten hebben opgedaan, indringende gesprekken te voeren met nieuwe klanten. Op basis daarvan kunnen ze innovatieve oplossingen aanreiken. Dit vraagt echter veerkracht van de profession...

24,95
Vandaag besteld,
maandag verzonden
met 5% korting 23,70
+
Bestel

Klantsignaalmanagement / Druk 2 (Heruitgave)

Stap voor stap naar een meetbare klantbeleving

2023 || Paperback || Zanna van der Aa || Warden Press || met inkijkexemplaar

Elk bedrijf heeft te maken met signalen van klanten, van tevredenheidsonderzoeken, e-mails en telefoontjes tot en met boze uitingen op de sociale media. Meestal worden die geregistreerd, vervolgens wordt er een lijst opgesteld met verbeteracties en daarna… tja, daarna lopen bedrijven vaak vast. Welke verbeteracties moeten als eerste opgepakt worden? Welke acties leiden tot het meeste resultaat? En hoe toon je aan dat klantbeleving geld oplevert voor de organisatie? Dit zijn de kernvraagstuk...

39,95
Vandaag besteld,
maandag verzonden
+
Bestel

Design thinking voor managers

Ontwerpen en ontwikkelen van kansrijke organisaties

2020 || Paperback || Steven de Groot || Warden Press || met inkijkexemplaar

Design thinking is onder managers aan een opmars bezig. Dat is niet voor niets: design-driven organisaties kennen een hogere omzetgroei, meer loyale klanten en een hoger concurrentievoordeel dan organisaties die zich vooral richten op beheersing. Het zijn kansrijke organisaties die gefocust zijn op mogelijkheden in plaats van op knelpunten. Maar binnen organisaties gaat design thinking niet vanzelf. Organisaties zijn immers levend weefsel, slechts beperkt maakbaar en met een sterke focus op c...

17,95
Vandaag besteld,
maandag verzonden
+
Bestel

Iedereen werk, iedereen winst / druk 1

2014 || Paperback || Mark Hillen || Warden Press || met inkijkexemplaar

Werk betekent veel: het is de basis van onze economie en onze welvaart. Werk en de werkomgeving bepalen voor een groot deel de kwaliteit van ons leven; een eigen inkomen, interessant werk, deel uitmaken van een team. Dat geldt zeker voor mensen met een arbeidsbeperking. De arbeidsparticipatie van deze groep is laag, gemiddeld iets meer dan een derde van deze mensen heeft betaald werk. Sociale firma's bieden een oplossing voor dit sociaal-economisch probleem.Sociale firma's zijn bedrijven die ...

39,95
Vandaag besteld,
maandag verzonden
+
Bestel

IDEA's voor innovatief ondernemen

Vier tactieken voor innovatie in organisaties (en voor een innovatieve staat)

2022 || Paperback || Steven de Groot || Warden Press

IDEA’s voor innovatief ondernemen biedt hét antwoord op de vraag die veel bedrijven zich vandaag de dag stellen: hoe te innoveren? Steven de Groot stelt in dit boek vier tactieken voor om innovatief te ondernemen, de vier IDEA’s:

• Interdisciplinary working & thinking;

• Design thinking;

• Entrepreneurship (zoals: datagedreven ondernemen, ondernemen in innovatienetwerken en/of gericht op brede welvaart);

• Aesthetics & arts-based interventions (ABI’s).

Het boek bespreekt allere...