The Open Group IT4IT™ Reference Architecture, Version 2.1, an Open Group Standard, provides a vendor-neutral, technology-agnostic, and industry-agnostic reference architecture for managing the business of IT.

The Open Group IT4IT Reference Architecture standard comprises a reference architecture and a value chain-based operating model.

The IT Value Chain has four value streams supported by a reference architecture to drive efficiency and agility. The four value streams are:

* Strategy to P...

This book describes the framework of the next generation of Business Information Services Library, BiSL®. BiSL Next is a public domain standard for business information management with guiding principles, good practices and practical templates. It offers guidance for digitally engaged business leaders and those who collaborate with them, with the ultimate goal to improve business performance through better use of information and technology.

Twelve elements - four drivers, four domains and fo...

Deze Courseware bestaat uit twee samengevoegde publicaties, BiSL® Advanced Courseware (ISBN: 978 94 018 0068 6) en Aanvullende literatuur BiSL® Advanced examen (ISBN: 978 94 018 0066 2).In BiSL® Advanced ligt de nadruk op hoe je de kennis van BiSL kunt toepassen bij het inrichten en verbeteren van business informatiemanagement (functioneel beheer en informatiemanagement). Waar het BiSL Foundation vooral het "wat" van business informatiemanagement behandelt en het bijbehorende BiSL Foundati...

This Management Guide provides guidance on why a technology provider should use the Open Trusted Technology Provider Standard (O-TTPS) - Mitigating the Risk of Tainted and Counterfeit Products (approved by ISO/IEC as ISO/IEC 20243:2015) and why they should consider certification to publicly register their conformance to the standard.

The O-TTPS is the first standard with a certification program that specifies measurable conformance criteria for both product integrity and supply chain securit...

Dit boek biedt alle basiskennis die je nodig hebt om het vak projectmanagement te leren kennen. Het is een toegankelijk boek voor startende projectmanagers.

Het boek is gebaseerd op het competentieprofiel voor IPMA-D van de International Project Management Association: IPMA. In dat profiel wordt evenwichtig aandacht besteed aan het vak projectmanagement, aan de omgevingen waarbinnen dat vak wordt uitgevoerd en aan persoonlijk leiderschap.

In het boek worden deze drie kenmerkende elementen van...

ITIL® Intermediate Release, Control and Validation – 4 days

The four courses in Service Capability is aimed at students who need deep knowledge of the processes and the roles of ITIL. Service Lifecycle covered in the course but the primary focus is on processes, functions, roles and activities of its application and use by lifecycle. The courses within the Service Capability is role-based modules, each with a separate certification. Each course includes a grouping of processes and roles wi...

Dit boek gaat over organisaties die stappen willen zetten om teams meer autonomie te geven door besluitvorming decentraal neer te leggen en managementlagen en managers weg te halen om de teams zelf-organiserend te laten optreden.

In het eerste deel komen een aantal agile-aanpakken van het eerste uur aan bod. Dit betreft agile- aanpakken op team-niveau die zowel binnen IT als niet-IT toepasbaar zijn. Daarnaast komt aan de orde wat het betekent als er meerdere teams met elkaar moeten samenwerken.

Achtereenvolgens worden Scrum en Kanban summier beschreven. Bovendien wordt uitgelegd wat het betekent als je zowel Scrum als Kanban samenvoegt. Dit wordt Scrumban genoemd. Daar Lean in vele agile-aanpakken een belangrijke rol vervult, wordt ook de essentie van Lean beschreve...

This management guide offers an introduction to the IT Capability Maturity Framework™ (IT-CMF™), 2nd edition. The IT-CMF offers a comprehensive suite of tried and tested practices, organizational assessment approaches, and improvement roadmaps covering key IT capabilities needed to optimize value and innovation in the IT function and the wider organization. It enables organizations to devise more robust strategies, make better-informed decisions, and perform more effectively, efficiently,...