Dit boek is voor iedereen die met mensen te maken heeft. Of je nu crècheleidster bent of hoogleraar, piloot of topmanager: we worstelen allemaal met dezelfde vragen. Hoe neem ik de juiste beslissing? Hoe motiveer ik mijzelf of mijn team? Hoe kan ik dingen veranderen? Hoe werk ik efficiënter?

Of je nu een presentatie maakt of een functioneringsgesprek voorbereidt, of er een belangrijke beslissing voor je ligt of een lange strijd achter je - dit boek is je handleiding. En het antwoord ben je z...

Hoe bereid je je voor op een sollicitatiegesprek? Hoe communiceer je met je geliefde, je baas of je werknemers? En, misschien nóg belangrijker, hoe luister je aandachtig?

Met 50 succesmodellen hielpen Krogerus & Tschäppelere wereldwijd al een miljoen lezers om helder te denken en de juiste beslissingen te nemen. Nu is het succesduo terug met een waardige opvolger waarin ze ons coachen op het gladde ijs van de communicatie.