What simple innovation brought billions in new investments to Fidelity? What basic misunderstanding was preventing Office Depot from achieving its growth potential? What surprising insights helped the Mayo Clinic better serve both doctors and patients?

De komende jaren blijft programmatisch werken aan belang toenemen. Steeds meer opgaven binnen onze inmiddels complexe maatschappij vragen om een aanpak waar programmatisch werken zich uitstekend voor leent. Waar projectmatig werken al steeds meer ingeburgerd raakt in organisaties, staat programmatisch werken pas aan het begin.

Daarbij komt, hoe vanzelfsprekend ook, dat de keuzes die opdrachtgever en opdrachtnemer (programmamanager) samen voorbereiden, bespreken, maken en uitvoeren, enorm bepa...