De verpleeghuiszorg in ons land is momenteel volop in beweging. De cliëntenpopulatie verandert: cliënten worden later opgenomen, met zwaardere problematiek, meer cognitieve en psychische stoornissen en meer onbegrepen gedrag. Daarnaast is er sprake van een veranderde visie op de zorg, waarbij extramuralisering, eigen regie, de waardigheid van de cliënt, zorg op maat en kwaliteit belangrijke thema's zijn. Ook de familie en mantelzorgers van de cliënt krijgen hierbij een steeds belangrijke...