Zoekfilters
Geen verdere filters gevondenLannoo (2)
morgen verzonden
Customers the day after tomorrow
Hoe in een wereld van AI, bots en automatisering
2017 || Hardcover || Steven Van Belleghem || Lannoo || met inkijkexemplaar
We belanden stilaan in de derde fase van digitalisering: de fase van verregaande automatisering en artificiƫle intelligentie. Die verschuiving zal de relatie tussen bedrijven en klanten radicaal veranderen. Willen bedrijven klantgericht blijven, dan moeten ze op zoek naar aangepaste klantenstrategieƫn.
Dit boek gidst je door de nieuwste fase van digitalisering en reikt je de mindset aan om in de 'Day After Tomorrow' je bedrijf te blijven optimaliseren. Alleen zo slaag je erin de meest bril...
morgen verzonden
The offer you can't refuse
Wat als klanten meer willen dan een uitstekende service?
2020 || Hardcover || Steven Van Belleghem || Lannoo