In de jeugdzorg, het onderwijs en de sociale veiligheid is steeds meer behoefte aan samenhang in de dienstverlening. Hulpverlening aan gezinnen en de aanpak van overlast zijn afhankelijk van ketensamenwerking. In de praktijk valt dit niet mee. Vaak is er veel overleg maar wordt er toch langs elkaar heen gewerkt en valt het maatschappelijke resultaat tegen. Toch er zijn ook voorbeelden van geslaagde en duurzame samenwerking. Dit was aanleiding voor een onderzoek naar condities die het resultaa...

'Operational Excellence in de Financiële Dienstverlening' is een praktijkboek over het belangrijkste ingrediënt van succesvol ondernemen in de financiële dienstverlening: het vertrouwen van de klant in de prestaties van de onderneming. Het is de nieuwe betekenis van operational excellence voor de bedrijfstak waarin dit vertrouwen de laatste jaren juist zoveel deuken heeft opgelopen. Om dit vertrouwen te herstellen zullen bedrijven het hoogst bereikbare niveau van betrouwbaarheid van hun da...

Een aflopende zaak. Dat is doorgaans het beeld dat media schetsen van de katholieke identiteit van de Radboud Universiteit. Toch brak de Nijmeegse universiteit nooit publiekelijk met haar katholieke wortels. Dit roept vragen op over de rol van de universiteitsbestuurders. Hoe dachten de eindverantwoordelijken van de universiteit over de katholieke identiteit? En hoe gingen ze ermee om?

Katholiek? Geen punt biedt een unieke inkijk in wat er zich afspeelde achter de gesloten deuren van de bestu...

Wie met DIS moet leven heeft het uitermate zwaar. De stoornis is altijd het gevolg van vroege jeugdervaringen die te beangstigend en te veelomvattend waren om te kunnen dragen. Als overlevingsstrategie raakten daarom indertijd de heftige emoties en herinneringen afgesplitst. Maar de keerzijde hiervan is dat de eenmaal volwassen geworden DIS-patiënten door deze vergaande dissociaties de controle over hun leven kwijt zijn. In dit handboek voor hulpverleners, patiënten en hun omgeving wordt be...

Tien jaar lang was Freek van Beetz adviseur van de minister- president van de Nederlandse Antillen. In deze unieke positie heeft hij drie premiers bijgestaan: Miguel Pourier, Etiënne Ys en Emily de Jongh-Elhage. Al die jaren, vanaf 2001 tot en met de opheffing van de Nederlandse Antillen op 10 oktober 2010, werkte hij in het 'Binnenhof' van de Antillen, Fort Amsterdam op Curaçao. Zo was Van Beetz ooggetuige van tal van gebeurtenissen en incidenten: de moeizame relatie met Nederland, interne...

Technologie maakt ons sterker, sneller en slimmer. Wat betekent die technologie voor ons zelfbeeld, de relatie met ons lichaam, met andere mensen, met onze omgeving? Worden wij cyborgs, moderne mens-machines? De cyborg (cybernetisch organisme) sluit aan bij het verlangen naar de maakbare mens. Op dat verlangen spelen films, reclames, mode en videoclips gretig in. De cyborg is van een onrustbarend angstbeeld een wenselijk ideaalbeeld geworden.

In Ik, cyborg onderzoekt Anneke Smelik het beeld v...

Johannes Calvijn (1509-1564) heeft nauwelijks Joden ontmoet. Aan het begin van de zestiende eeuw waren de Joden uit de meeste West-Europese landen verbannen. Duitsland was een uitzondering, maar de Joden mochten niet wonen en werken waar ze wilden. De dominicanen trachtten gedaan te krijgen dat alle Joodse literatuur met uitzondering van de Tenach verboden zou worden. Luther schreef in 1543 enkele felle geschriften tegen de Joden.Hoe zag Calvijn de relatie van Joden en christenen? Hebben chri...