De uitdaging van organisaties en bestuurders in deze tijd: betrouwbaar presteren in een wereld die onvoorspelbaarder en veeleisender is dan ooit. Organisaties die in een wereld vol onvoorspelbaarheid goede prestaties neerzetten, blijken overeenkomstige cultuurpatronen te hebben. Deel 1 beschrijft de 6 cultuurpatronen en hun oorsprong: de best practice van High Reliability Organizations (HRO’s). De 6 cultuurpatronen leiden ertoe dat de organisatie intern in control blijft, toegevoegde waarde...

Leren is een levensnoodzaak. Dat geldt voor mensen. Voor organisaties evenzeer. Er zijn echter bijna geen organisaties die uit zichzelf hun leervermogen op orde weten te krijgen. Voor al die organisaties biedt delta 5 hulp. delta 5 laat op een systematische en toegankelijke manier zien wat er bij komt kijken als organisaties willen weten waarom hun leercycli stroef verlopen en wat ze daaraan kunnen doen. De 5 perspectieven die delta 5 zijn naam geven, richten op een aansprekende en direct bru...

Alice in Organisatieland is een metafoor voor de ontdekkingstocht naar ‘het ongrijpbare’ in organisaties. We herkennen dit allemaal, maar in dit boekje wordt het inzichtelijk gemaakt. De grip op organisaties kan aanzienlijk worden vergroot! Alice leert ‘onder de huid van de organisatie’ te kijken doordat ze de ongeschreven regels in een dorpje op haar monocle ziet verschijnen. Om de honger in het dorp te kunnen verklaren, moet ze de ongeschreven regels echter ook begrijpen. Daarvoor krijg...