Van strategie naar uitvoering; hoe prestatie indicatoren kunnen helpen

De valkuil waar organisaties telkens opnieuw intrappen, is dat ze - weliswaar goed bedoeld en zonder dat ze het vaak weten - via Kritische Prestatie Indicatoren (KPI's) barrières opwerpen voor effectieve uitvoering van de strategie. Klanten worden daarvan de dupe en veel tijd gaat verloren aan het herstellen van fouten. KPI's leiden niet tot de gewenste prestatieverbetering. De waan van de dag blijft regeren. Dat hoeft nie...

* Leert studenten stapsgewijs een relevant interview af te nemen;

* algemene en beknopte methode;

* online docentenhandleiding beschikbaar.

Dit compacte en toegankelijk geschreven boek leert studenten stapsgewijs een relevant interview af te nemen, met respect voor de geïnterviewde.

Nieuwsgierigheid naar de werkelijkheid is de drijfveer achter interviewen. Leren interviewen geeft studenten de instrumenten om die drijfveer professioneel vorm te geven. Zij ervaren het verschil tussen feiten, m...

For all courses in Materials Management, Production, Inventory Control, and Logistics taught in business and industrial technology departments of community colleges, four-year colleges, and universities. Understand all elements of production planning and control, and how they fit together with Introduction to Materials Management. Clearly written and exceptionally user-friendly, this text covers all the essentials of modern supply chain management, manufacturing planning and control systems, ...