Wanneer is een manager of bestuurder een succesvolle beslisser? Moet je daadkrachtig zijn? Over ruime feitenkennis beschikken? Overtuigende betogen kunnen houden?

De auteurs van Procesmanagement beschouwen een manager als een succesvolle beslisser als hij veel aandacht heeft voor de procesaspecten van verandering. Succesvol management is namelijk voor een groot deel afhankelijk van de mate waarin de 'stakeholders' betrokken worden bij de besluitvorming en hun eigen belangen beschermd zien. Zon...

Dit boek gaat over de praktijk van de handhaving. Het richt zich met name op de positie van de professional: de inspecteur die zich inspant om de inspectee te bewegen tot normconform gedrag. In dit boek leest u welke strategieën de inspectee hanteert om zich hieraan te onttrekken - en met welke contrastrategieënde inspecteur reageert. Behalve dit kat-en-muisspel bestaat ook een relatie tussen de inspecteur en bestuurders en managers. Welke invloed oefenen zij uit en welke patronen zien we i...

Rommelen met informatie, free riding, lekken, bluffen, ambigu framen, ja-zeggen-neen-doen. Allemaal voorbeelden van strategisch gedrag. Dit soort gedrag komt overal voor, niet alleen tijdens grote internationale onderhandelingen maar ook in nationale en lokale beleidsprocessen, in bedrijven en zelfs aan de keukentafel. En het bestaat al heel lang, zij het in steeds nieuwe verschijningsvormen. Strategisch gedrag is gehuld in een waas van mysterie. Dit boek definieert strategisch gedrag en bake...

In dit boek wordt de vraag besproken wat een interconnected wereld betekent voor veranderprocessen, beleidsontwikkeling, besluitvorming - kort samengevat: wat ze betekent voor governance. Het zal duidelijk zijn dat een lineaire, planmatige manier van governance onmogelijk is in een interconnected wereld. De vraag is dus hoe governance wel kan plaatsvinden.

In het eerste hoofdstuk wordt de essentie van een interconnected

wereld ontrafeld. Hoe ziet de structuur van die wereld eruit? Daarna geve...