- Compacte en complete inleiding in het vakgebied;

- overzicht van processen en moderne procesmanagementmethoden;

- met uitgebreide online ondersteuning.

Basisboek Procesmanagement biedt een helder overzicht van de primaire, secundaire en bestuurlijke processen in bedrijven en organisaties. Studenten leren deze processen schematisch weer te geven, te analyseren en te (her)ontwerpen.

Het boek biedt inzicht in hoe bedrijfskundige en organisatorische processen effectief ingericht en aangestuurd ...

Het enige boek dat de DESTEP-factoren systematisch behandelt;

perfecte balans tussen theorie en praktijk;

ook geschikt voor niet-economiestudenten.

De analyse van de bedrijfsomgeving behandelt als enige systematisch de DESTEP-factoren die invloed uitoefenen op een onderneming. Achtereenvolgens komen de politieke, demografische, sociale, economische, ecologische en technische factoren aan bod. Daarbij wordt onderscheid gemaakt tussen de directe omgeving, de indirecte omgeving en de ruime omgev...

Goed inkopen begint met een stevige kennis van het inkoopvak. Inkoop, Werken vanuit een ketenbenadering behandelt op toegankelijke wijze alle aspecten die daarvoor van belang zijn. Hierbij staat de gedachte centraal dat een goede samenwerking met andere afdelingen in een bedrijf, leveranciers en eindafnemers cruciaal is voor een succesvolle inkoop.

De theorie in het boek wordt toegelicht met aansprekende praktijkvoorbeelden en cases uit de industrie, handel, overheid en dienstverlening en afg...