Zorgprofessionals ervaren vaak tijdsdruk en stress en dit staat op gespannen voet met de emotionele en fysiologische behoeften van patiënten. 

Onderzoek toont aan dat patiënten 90 seconden nodig hebben om hun verhaal te delen en dat het voordelen oplevert voor zorgprofessionals als ze hier de nodige aandacht aan besteden. Als je patiënten te vroeg onderbreekt met ‘technische’ vragen, dan voelen ze zich niet gehoord en blijft waardevolle informatie onderbelicht....

Co-creatie in werkbijeenkomsten. Het onzichtbare zichtbaar maken.

Dit boek gaat je helpen bij het vormgeven van co-creatie in bijeenkomsten met belanghebbenden. Het is bedoeld voor iedereen die verder wil komen met een complex vraagstuk. Consultants, facilitators, (aankomend) professionals, onderzoekers, leidinggevenden, beleidsmakers.

Bij een complex vraagstuk zijn veel partijen betrokken en het vraagt samenwerking over de grenzen heen van disciplines, afdelingen en organisaties. Wat er wer...

In 2000 nam Marius Appelman ontslag als consultant bij een grote corporate. Niet gehinderd door enige kennis van de reisbranche startte hij Riksja Travel vanuit een dringende behoefte het anders te gaan doen dan zijn voormalige werkgever. Zijn intentie: mensen op de eerste plaats zetten met een organisatie die bruist van enthousiasme.

Deze intentie was de start van een reis met vele openbaringen. Hij ontdekte dat werken vanuit een liefdevolle intentie de opening bracht naar overvloed en resul...